Sobre Guilherme Pena Arquitetura & Design
Qual é o seu lema?
Arquitetura ao alcance de todos
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Graduada na Universidade Federal de Viçosa desde de 2008, trabalho como autônomo desde sempre. Nos primeiros dois anos em sociedade na cidade de Barbacena e à partir daí com escritório em Ubá, atendendo toda a região. Com projetos residenciais, uni e multifamiliares, comerciais, institucionais, interiores...um pouco de tudo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente o escritório é formado por mais 3 pessoas, 2 arquitetas e um estagiário.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
O trabalho é todo realizado dentro do próprio escritório.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em torno de 80 projetos por ano
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Não há uma especialização propriamente dita, mas os residenciais devem girar em torno de 60% a 70% da demanda.
Quais são os trabalhos mais habituais?
A maior parte dos projetos no momento são os residenciais, em primeiro casas e depois edifícios e também uma demanda constante por projetos comerciais como lojas, restaurantes, bares...
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Em geral nenhuma específica, porém sempre colocando o cliente a par dos produtos que o melhor o atendem no mercado.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É sempre bom conhecer a rotina do cliente, quando para um projeto residencial. O que ele realmente gosto, deseja, o que o deixa insatisfeito e queira melhorar. É importante saber também o quanto ele esteja disposto a gastar na obra. Que assim faço uma junção na proposta de sonho, necessidade e realidade de cada cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tento sempre dar muita atenção desde o primeiro contato, até a entrega e finalização da obra. Importante também que se cumpra os prazos, ter clareza, em todas as etapas e tentar sempre oferecer um projeto que ao mesmo tempo surpreenda e supra as necessidades de cada um.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Isso não existe. O cliente ideal é aquele que explique com clareza o máximo sobre sua necessidade, para que assim receba consequentemente um projeto mais completo possível.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Isso varia muito, alguns se preocupam se a obra vai sair do orçamento, outros de realmente o tamanho do terreno será suficiente, Se podem apresentar alguma ideia de obras que tenham visto e gostado, varia muito...
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A melhor maneira é apresentar uma proposta completa e clara com direitos e deveres das duas partes, para que assim não haja dúvidas nem surpresas durante o processo.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalho com pagamento direto, cheque e transferência bancária
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Pergunta difícil mas prefiro não ter nenhuma em especial, alguma que ainda está por vir! Rs...
