Sobre Grupo Smart
Qual é o seu lema?
Competencia, Seriedade e Pontualidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos oriundos de empresas de segurança. e ao verificarmos as grandes falhas cometidas pelos nossos gestores, criamos o Grupo Smart, o nosso grande diferencial é cuidar bem de nossos funcionários para que o cliente tenha um ótimo atendimento.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe de 10 pessoas no escritório e mais de 100 funcionários em postos de trabalho.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos Limpeza em Condominios
Portaria 24 horas
Zeladoria
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Depende, hoje uma Portaria sai em média R$ 13.200,00 mensais, vária o número de funcionários em cada posto.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Portaria 24 Horas
Limpeza Profissional
Zeladoria
Segurança eletrônica
Quais são os trabalhos mais habituais?
Portaria 24 horas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com a Intelbrás, câmeras, alarme entre outros.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para portaria: número de posto, horário, e localização
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Além de termos o melhor preço do mercado por sermos do Simples Nacional, temos uma qualidade de atendimento primordial em nosso setor, o que muitas empresas deixam de cumprir, possuimos um Pós-venda ativo 24 horas, bem como supervisção diuturna
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Condominios em geral
Empresas
Escolas
Hospitais
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto a rotaividade de funcionários, e a falta de comunicação entre a empresa o funcionário e o cliente final.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todas as possíveis, os nossos clientes comprovam a nossa eficiência
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Mensal, sempre
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Acredito que todos, pois cada um tem algo a nos acrescentar sempre.
