Sobre Grupo Rocha Terceirização E Serviços
Atuamos no mercado com mão de obra especializada em limpeza, tratamento de piso, limpeza pós obra, limpeza e higienização pré mudança, limpeza pós mudança, higienização de escritorios, lojas e clínicas com supervisão. O que é importante para você, para nós é prioridade! Consulte- nos
Qual é o seu lema?
O que é importante para você, para nós é prioridade!
A nossa razão de existir é proporcionar aos nossos clientes um serviço de qualidade superior a um preço justo e acessível.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhava no ramo há 16 anos.
Quando resolvi com minha experiência dar incio ao Grupo Rocha, entendendo que a prestação de um serviço eficaz
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho atualmente 68 colaboradores CLT, quadro este bem preparados e à implantação de um planejamento de atividades sério e norteado por um cronograma diário de tarefas, complementados pelo uso de equipamentos modernos e produtos de qualidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Todos CLT
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média 150 trabalhos por ano. Valor depende de cada cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza, jardinagem, piscineiro, Portaria formado e treinado por nós.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza industrial, pós obra, escritorios, condominios, clinicas, mercados, concessionária e empresas.
Tratamento de piso, limpeza em piscina, tratamento de água, jardinagem e paisagismo
Os demais tipos de limpeza têm uma maior casualidade e constituem limpezas que podem incidir sobre a totalidade da habitação ou sobre a prestação de serviços de limpeza específicos, como, por exemplo, a limpeza de persianas, armários por dentro, limpeza pós obra ou o tratamento de pisos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
3M
GB Chemical
RC
Bralimpia
Plasvalle
Starmix
Karcker
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo de piso
tipo de pintura
medida
quantidade de portas, janelas
metros de a´rea para capinar ou roçar
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos dentro prazo e supervisão.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Condominios, construtoras, transportadora, lojas, shopping, residencias
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
-Se temos experiencia?
Cada colaborador é formado formada e treinado por nós.
- Se acontecer algum acidente com prestador de serviço?
O Grupo Rocha possui seguros de acidentes de trabalho e responsabilidade civil.
- Prestador de serviço estará identificado?
Colaboradores se apresentam devidamente vestida (o) com o uniforme da nossa empresa e crachá de identificação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
O Grupo Rocha preza pela qualidade e eficiência do serviço. Se algo não estiver de acordo com a sua expetativa, voltaremos a limpar os itens com defeito.
Garantimos a sua satisfação!
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A combinar
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos tempos imenso prazer em surpreender nossos clientes