Sobre Grupo Fortaleza
O Grupo Fortaleza está no mercado desde os anos 90 e idealizado em sua essência para a prestação de serviços terceirizados, pronto para encontrar soluções otimizadas e inteligentes às suas necessidades, ser referência em atendimento e satisfação do cliente é nossa prioridade ! www.fortalezaserv.com.br
Qual é o seu lema?
Ser referência em atendimento e satisfação do cliente !
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Constituida nos anos 90, o Grupo Fortaleza tem em sua essência a capacidade produtiva que nos leva a ocupar uma posição sólida e estável.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
O Grupo Fortaleza conta com diverso tipos de colaboradores de diversas formações, agregando experiências distintas e valores que contribuem para seu desenvolvimento diário.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
O Grupo Fortaleza é uma empresa que terceiriza serviços de mão de obra na área de:
-Serviços de limpeza, conservação e manutenção;
-Serviços de Manutenção Predial;
-Serviços de Prevenção e Combate à Incêndios;
-Serviços de Controladoria de Acesso;
-Serviços de Apoio;
-Serviços de Recepção;
-Serviços de Copa.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Terceirização de mão de obra qualificada
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpezas de prédios comerciais, Limpeza de concessionárias, limpeza pós-obra, fornecimento de controladores de acessos devidamente treinados e qualificados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tamanho do local, tipo de serviço a ser realizado, quantidade de colaboradores necessários.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Práticas eficazes com benefícios para toda a cadeia de prestação de serviços. A cultura do grupo prioriza o acompanhamento, a avaliação e recompensa as soluções virtuosamente positivas aos seus colaboradores na otimização das metodologias aplicadas.
Com uma visão sistêmica, a área de qualidade do grupo Fortaleza operacionaliza inspeções-surpresa em seus contratos, com o objetivo de corrigir desvios nos padrões adotados por cada segmento de serviços.
Completa infraestrutura de recrutamento e seleção com a busca de profissionais capacitados em suas especialidades, nas áreas de apoio das organizações corporativas. Exemplos: auxiliares administrativos, técnicos em informática, secretárias, secretárias bilíngues, revisores de texto, técnico em xerografia, cozinheiro, garçom, ajudante geral, técnicos em manutenção elétrica, hidráulica e predial, entre outros.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho realizado junto à satisfação do cliente é um orgulho para o Grupo Fortaleza