Sobre Graal Marcenaria
Fabricação de móveis personalizados.
Qual é o seu lema?
Cada projeto é único, como cada cliente!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
História de família.
O negócio começou comigo !!! Rs
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje somos em 4 .
Eu, Alan Ferreira.
Marceneiro e Design de mobiliário pelo IED Rio
Graziella, minha esposa que também é Design de mobiliario ( IED Rio) e arquiteta de interiores.
Jesse, nosso colaborador Marceneiro e nosso ajudante Sérgio!
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Tercerizamos o serviço de Laca com nosso amigo Junior.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Todo tipo de mobiliário como:
Quarto, cozinha e banheiro.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Quartos, cozinhas, varandas e banheiros.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos da madeira maciça passando pelo compensado, MDF, MDP, folha de madeira natural, pré-composta, Fórmica e etc.
Tudo de acordo com cada cliente e projeto!
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para um orçamento parcial eu costumo pedir fotos e medidas...
Já para um orçamento detalhado, só eu indo ao local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Os convido para vir até a nossa marcenaria que fica no coração da Barra da Tijuca para tomarmos um café e conhecer pessoalmente nosso trabalho em todos os detalhes.
Isso ajuda bastante rsrs
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos!
Cliente ideal é o que sabe reconhecer um bom trabalho!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Cada cliente tem uma dúvida!
E eu respondo todas com um bom café no nosso endereço.
Sim!!!
Isso foi um convite. Rsrs
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Seguindo as especificações do fabricante, as nossas recomendações é materiais adequados, 5 anos de garantia
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
No momento só não estamos aceitando cartão!
Sim, facilitamos
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, porque cada trabalho é único!
