Sobre Serralheira Ferro E Aço
Somos uma empresa que atua com prestação de serviços,na área de refrigeração e climatização, elétrica desde a predial a residencial. Possuímos credenciamento com empresas como: SAMSUNG, LG, ELECTROLUX, MIDEA, CARRIER,CONSUL entre outras empresas. Para proporcionar aos clientes garantia estendida, junto as empresas fabricantes dos equipamentos.
Qual é o seu lema?
Proporcionar o melhor aos clientes, desde a mão de obra ao preço.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos uma empresa M.E.I, desde 2007, que vem atuando com prestação de serviços que busca sempre inovar e trazer segurança aos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Possuímos uma equipe formada por 3 funcionários.
Sendo 1 técnico refrigerista.
1 auxiliar técnico e 1 Administrador.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos nenhum tipo de mão de obra.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Até o presente momento não possuímos uma estimativa da quantidade de trabalhos realizados anualmente.
O valor médio dos nossos trabalhos são variáveis por vários fatores como por exemplo quantidade de equipamentos entre outros.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em instalação, manutenção e higienização de condicionadores de ar.
E especializados em elétrica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
É mais habitual sermos contatados para a realização de instalações e manutenções em ar condicionados.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com materiais de todas as marcas e modelos, que ficam a critério do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Marca, Modelo, Quantidade de BTU, Distância em metros entre a unidade interna e externa, e o endereço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A Coldcenter é uma empresa especializada que possuí técnicos com treinamento feito pelas empresas produtoras de ar condicionado de maiores nomes do país.
Pois trabalhamos com transparência com nossos clientes, e possuímos excelentes equipamentos, para poder oferecer sempre o melhor.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é aquele que busca profissionais capacitados,e que sempre prezam pela qualidade e eficiência.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas que os clientes apresentam são as mais variadas possíveis, porém a mais comum é sobre a quantidade de BTU de um equipamento que melhor atende a sua necessidade.
Para responder a sua dúvida realizamos o Cálculo térmico do ambiente em que o equipamento será instalado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
O fabricante disponibiliza três anos de garantia, mas esta estimativa pode mudar de acordo com a marca.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito e débito.
Facilidades de pagamento negociaveis com nossos atendentes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos realizados nos trazem orgulho.
