Sobre Francis Leal
Procuro trabalhar em conjunto com as normas técnicas brasileiras. Seguindo as mesmas, para que o meu trabalho venha ser o mais correto e bem feito possível, e que o cliente possa ficar satisfeito com o resultado após o término do serviço.
Qual é o seu lema?
O trabalho correto e transparente sempre terá um bom resultado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estudei no Instituto Federal Fluminense (IFF) em 2011 me formei, precisei estudar bastante para ter uma profissão, e com isso consegui me formar. Mas logo após surgiram outros trabalhos, e o tempo foi passando e não exerci a minha função de técnico, mas percebi algo muito importante que me deixou bem intrigado, foi que quando me deparava com uma obra ou com um projeto mesmo que não estivesse trabalhando na área em que me formei, eu vi que eu tinha um conhecimento técnico que não estava sendo usado e isso era um desperdício. Alguns anos se passaram e consegui realizar como renda extra algumas obras em que formulei projetos e executei com bastante eficiência. Logo depois para relembrar algumas normas e para ganhar segurança no que talvez poderia ser a minha profissão, me atualizei fazendo um curso de eletricista predial pelo PRONATEC fornecido pelo mesmo instituto que estudei, como o laboratório era recém reformado e a minha turma era a primeira , fiz o curso e me atualizei bastante! Mas fui exercendo a minha função fazendo alguns serviços, lendo alguns projetos com outros eletrotécnico e tirando dúvidas e obtendo conhecimento. Vi a necessidade de me atualizar visto que surgiram materiais elétricos inovadores que além de tornar o trabalho mais seguro e eficiente, e algumas normas foram atualizadas, então optei rever-las e dessa forma aprimorei os meus conhecimentos. Agora estou aqui pedindo a vocês a oportunidade de por em prática tudo aquilo que aprendi e executar na sua casa e servir de experiência para nossas vidas.
Agradeço pela oportunidade desde já!!!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somente eu, e dependo do tamanho do serviço eu chamo uma outra pessoa pra trabalhar junto comigo. A minha formação é de Técnico em eletrotécnica e cursos profissionalizante de eletricista predial.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Dependendo sim. depende do tamanho da obra eu chamo um engenheiro para poder aprovar a obra.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Como eu estou iniciando a minha carreira agora momentaneamente realizei poucos trabalhos que deram certo. com isso conto com o seu apoio.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações elétricas, projetos elétricos, reformas da parte elétrica predial, mudança de fase, sistema de redistribuição da rede, cálculo de demanda de energia elétrica. instalação de padrão de acordo com as normas da empresa de fornecimento de energia.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os mais habituais são serviços na parte de construção civil. Mas disponibilizo também pequenos reparos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
gosto de trabalhar com a Wago conectores, Tramontina e Schinaider para tomadas, tigre e Amanco para caixa de distribuição e eletrodutos. Oferece qualidade resistência e bom acabamento.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Como na maioria das vezes não estamos de frente para o serviço, seria mais interessante ter um projeto ou um rascunho da casa, isso se for no caso de construção civil, mas se caso o cliente não ter, sem problema iremos até ele para podermos fechar o negócio. Mas se for no caso de pequenos reparos, é melhor irmos pessoalmente para ver o serviço. Claro a visita é sem compromisso.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Procuro dar ao cliente qualidade e transparência do meu serviço. A escolha do meu serviço é que vou procurar fazer de tudo para que o cliente possa ficar satisfeito com a minha proposta, e vou dar o meu melhor para cada trabalho que eu realizar.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal pra mim é aquele cumpre o que foi combinado, pois irei fazer de tudo também para cumprir.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são as marcas de materiais e os tipos de materiais para serem usados, alguns cliente até perguntam o porque de usar esse material. Respondo que é questão de qualidade, as vezes o preço de algumas coisas não são muito inferior, mas depois do investimento que ele fez e o resultado daquilo, isso o ajuda bastante. As respostas, procuro sempre mostrar o lado bom do material a ser usado, como o meu interesse é ajudar a eles a saberem que tipo de serviço esta sendo feito em sua casa, e qual material e o porque que ele esta fazendo esse tipo investimento.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Posso garantir um trabalho limpo pontual e de qualidade para os meus clientes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceito dinheiro ou a conta digital. mais pra frente poderei trabalhar com cartão de créditos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi a primeira casa de mais de 250 metros quadrados, não tinha experiência nenhuma, e fui pondo em prática tudo aquilo que tinha aprendido. Ficamos muito satisfeito pois deu muito trabalho!! A casa era antiga e não seguia muito as normas, com isso gerou uma certa dificuldade, mas depois deu certo a casa fui uma maravilha!!