Sobre Flávio André Käfer - Projetos Perícias E Avaliações
Projetos de Engenharia, Perícias Judiciais, Assistência Judicial, Avaliações de Imóveis, Laudos e Levantamentos de Patologias em Edificações
Qual é o seu lema?
Satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Profissional autônomo com escritório em edifício comercial.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho individual.Os serviços são em parte terceirizados.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Serviços de Arquitetura: Arq. Julia Monticelli.
Serviços de desenho técnico: Arq. Alice Bergamin.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em torno de 25.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos de Engenharia e Perícias Judiciais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projetos de Engenharia e Perícias Judiciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Não há associação de marcas, utiliza-se apenas material de expdiente e estrutura de informatica.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Escopo, tamanho e características da obra ou serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Cumprimento de prazos e qualidade do trabalho.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas físicas e jurídicas, as mais variadas. O cliente ideal é o que tem claro o objeto final do projeto e aceita/considera as sugestões e especificações baseadas na técnica e experiência do profissional que o orienta.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Estilo das edificações, escolha de materiais, adequação da obra aos recursos financeiros. As respostas são dadas em função de uma anamnese sobre necessidades, estilo pessoal, melhor técnica, comparação economia x durabilidade e inúmeras variáveis.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia é o acompanhamento permanente dos trabalhos, o próprio Direito do Consumidor e a Anotação de Responsabilidade Técnica dos trabalhos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
De acordo com as necessidades do cliente, parcelamento com cheque ou notas promissórias.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Lorenci Modas, Parque Estadual Fritz Plaumann, Pisos da Usina Hidrelétrica Ita, Edifício Bonissoni, Supermercado Marvan, entre outros.
