Sobre Firmino Telhados e Reformas
Trabalhamos com reformas em geral.
Qual é o seu lema?
Sempre fazer o melhor.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalho no ramo a 10 anos, sempre com preço justo e sem problema com ninguém.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos quatro (04) pessoas, dois (02) profissionais e dois (02) ajudante.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Todo o serviço é feito por nós.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Média de 25 à 30.
Média de R$ 7.000,00 (sete mil reais) cada.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reforma em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reforma de banheiro e cozinha.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Indiferente. O cliente sempre costuma escolher.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas basicamente. Porem é sempre bom i ao local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos o melhor preço e muita qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Indiferente. O melhor cliente, é o que paga.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sempre perguntam sobre o tempo para o termino. Sempre digo que depende muito do material disponível.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Procuro sempre deixar pra receber após alguns testes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sempre parcelamos uma parte, no cartão ou cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma de uma academia em Copacabana.
