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Sobre Fiber Conn Soluções Tecnológicas

Redes em Fibra Óptica e Redes Metálicas para Hotéis, Condomínios e Shopping Centers Planejamos e executamos a instalação de todo o cabeamento e equipamentos de rede em Fibra Óptica até os apartamentos e salas de seu Hotel, Condomínio ou Shopping Center. Utilizamos procedimentos técnicos que minimizam o impacto sobre o cliente durante a execução dos serviços de infraestrutura. Integramos todos os sistemas de telefonia, redes de computadores, interfonia, câmeras (CFTV), tv a cabo/satélite e antena coletiva (CATV), alarmes, wifi, amplificadores de sinal de celular (femtocell) e controle de acesso por RFID. Com o sistema integrado por Fibra Óptica seu Hotel, Condomínio ou Shopping Center poderá rentabilizar melhor e oferecer mais serviços de valor agregado, aumentando o ticket médio, e também pode reverter em publicidade positiva junto ao hóspede/cliente. Reduzimos em até 40% os custos de reforma e implantação (CAPEX) e em até 80% os custos de manutenção (OPEX) e o melhor retorno do investimento (ROI) com projetos híbridos de redes em fibra óptica, metálica e wireless. Utilizamos técnicas de cabeamento estruturado, seguindo as normas ABNT e internacionais, garantindo a qualidade e longevidade dos serviços. Sua empresa poderá oferecer ainda serviços de video sob demanda (VoD) e interativo, videoconferência diretamente nos apartamentos/salas, wi-fi com alta disponibilidade, controle patrimonial automatizado de entrada/saída de equipamentos/objetos de valor por RFID, entre outros. Executamos também serviços de reforma de Quadros de Entrada com Medidores de Energia, incluindo documentação e solicitação junto à Light, além de distribuição até os Quadros de Disjuntores dos apartamentos ou salas comerciais (com supervisão de Engenheiro Elétrico e emissão de ART).

Qual é o seu lema?

Faça sempre o seu melhor. Fazemos certo, com técnica, dedicação, atenção e boa vontade da primeira vez. A garantia do bom atendimento e de resultados de qualidade será sempre nosso diferencial. Assim conquistamos mais que clientes. Ganhamos Parceiros Comerciais que serão mantidos ao longo do tempo.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Furukawa AsGa, Panduit, Cianet, Parks, ZTE, Mikrotik, Ubiquiti, EnGenius, Intelbras, huawei, DLink, Dell, Cisco, HDL, Thevear, Proeletronic, Aquario, Pial Legrand, Shneider Eletric, Weg, Decorlux, Digivox

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

- Endereço completo para visita ao local visando levantar necessidades do cliente e condições do local para instalação de equipamentos, cabeamento e fontes de alimentação; - Telefones fixo e celular com DDD para contato, além de e-mail e whatsapp ou viber, se possível; - Agendar visita ao local com o responsável pela solicitação;

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

- Garantia entre 6 meses e 2 anos para os serviços prestados, conforme as condições constantes da proposta a ser apresentada; - Serviços realizados dentro dos padrões técnicos e normas ABNT, Anatel e legislação em vigor; - Responsabilidade técnica por profissional registrado no CREA-RJ; - Emissão de Nota Fiscal de Serviços e de ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) para os serviços executados; - Grátis 01 vistoria técnica semestral pelo período de vigência da garantia acordada e constante da Nota Fiscal;

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Hotel, Rede Hoteleira, Condomínio Comercial, Condomínio Residencial, Centro Comercial, Empresas de pequeno, médio e grande porte, Construtoras, Engenheiros, Arquitetos e Provedores.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

É necessário executar serviços com profissionais que tenham formação e registro profissional? Sim. O profissional com a devida formação técnica e atualizado com as normas e legislação pode prestar um serviço de melhor qualidade. A qualidade e a garantia de bons serviços, além da segurança na preservação de vidas e bens do contratante, estão diretamente ligadas ao cuidado na contratação de empresas e profissionais capacitados e que emitam Nota Fiscal e ART/TRT/RRT junto aos respectivos conselhos profissionais. O que é e para que serve a ART do CREA? (A resposta vale também para o registro de Responsabilidade Técnica dos outros conselhos profissionais) * "A Anotação de Responsabilidade Técnica – ART é um instrumento indispensável para identificar a responsabilidade técnica pelas obras ou serviços prestados por profissionais ou empresas, assegurando à sociedade que essas atividades são realizadas por um profissional habilitado. Trata-se de um instrumento legal, necessário à fiscalização das atividades e pelo qual a sociedade pode controlar, identificar e apontar os responsáveis profissionais. Assim, a ART tem função de defesa da sociedade, proporcionando também segurança técnica e jurídica para quem contrata e para quem é contratado. Criada pela Lei 6.496/77, a ART é uma declaração obrigatória que todo profissional do Conselho deve emitir em qualquer atividade técnica, seja projeto, execução, fiscalização, orçamento, laudo técnico, enfim, qualquer procedimento laboral. Mais do que uma obrigação legal, a ART cumpre um importante papel dentro do Sistema Confea/Crea, uma vez que constitui prova documental na relação de consumo, definindo os responsáveis técnicos legais na contratação de obras/serviços de engenharia, agronomia, geografia, geologia ou de meteorologia." * conforme consta no site do CREA-RJ: https://novoportal.crea-rj.org.br/art/

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

- Garantia entre 6 meses e 2 anos para os serviços prestados, conforme as condições constantes da proposta a ser apresentada; - Serviços realizados dentro dos padrões técnicos e normas ABNT, Anatel e legislação em vigor; - Responsabilidade técnica por profissional registrado no CREA-RJ;

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

1 - Sinal no início da execução do serviço e Saldo ao final do serviço, contra apresentação da Nota Fiscal; 2 - Sinal dividido em 2 etapas, início e meio do serviço, e Saldo ao final do serviço, contra apresentação da Nota Fiscal; 3 - Outras formas de pagamento conforme negociação, sempre com Sinal no início da execução do serviço contratado;
Projetos de Fiber Conn Soluções Tecnológicas

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Jusemar Sauerbronn

Jusemar Sauerbronn, perguntou...

Por que o disjuntor junto ao marcador em um PC desarma constantemente?

Minha casa trem um marcador de energia elétrica em um PC a uns 40 metros. O marcador tem um disjuntor de 50A. Esse disjuntor está sempre desarmando, com intervalo de 3 a 4 dias entre um desarme e outro. A concessionária ENEL foi chamada e trocou o disjuntor SEMA por um outro da mesma marca mas DR. Isso há uns 6 dias. Hoje o disjuntor desarmou novamente. O...

Beny Pereira

Fiber Conn Soluções Tecnológicas, respondeu...

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Fatores possíveis não excludentes entre si ou de outras possibilidades:

1 - O consumo em determinado momento seja maior que o suportado por sua rede de energia. Ou seja: Observe a quantidade de equipamentos e lâmpadas ligadas no...

Gustavo Fukutaki

Gustavo Fukutaki, perguntou...

DR desarmando ao plugar na tomada, o que pode ser?

Tenho uma tomada de 3 pinos: fase, neutro e terra.

Ao plugar um aparelho de 2 pinos, tudo funciona normalmente.

Ao plugar qualquer aparelho de 3 pinos, o DR desarma instantaneamente, mesmo que o aparelho esteja desligado.

O que pode estar havendo?

Já testei os aparelhos de 3 pinos em outras tomadas e funciona normalmente.

Obrigado.

Beny Pereira

Fiber Conn Soluções Tecnológicas, respondeu...

Chame um eletricista com formação técnica e registro profissional para fazer a verificação e correção do defeito. Ele estará capacitado a fazer os testes e leituras necessárias para encontrar onde está o defeito e resolvê-lo.

Não tente resolver por si mesmo ou colocar um "curioso" (quebra-galho) pra fazer o serviço ou você correrá o risco de...

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Nilza, perguntou...

O que fazer quando aparecem trincas nas paredes?

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Beny Pereira

Fiber Conn Soluções Tecnológicas, respondeu...

Nilza. É possível fazer a estrutura de colunas aproveitando as paredes existentes, porém é importante que haja um projeto de engenharia e a supervisão de um engenheiro civil durante a obra, e não apenas um pedreiro. Assim você terá a segurança de que o serviço será feito conforme o projeto, evitando risco de vida durante e depois da obra...

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