Sobre Fersan Telecom
Trabalhamos com projeto, instalação e manutenção de redes logicas, CFTV, Cercas Eletricas, Alarmes, Telefonia, Centrais Pbx, Cabemanto Estruturado, Telecom, TI
Qual é o seu lema?
Resolver o problema do cliente como se fosse o nosso problema, de forma rapida e eficaz, com preço baixo e qualidade alta!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Viemos da area de informatica, temos ampla experiencia em redes logicas, telefonia e segurança eletronica, atuamos a mais de 20 anos no mercado de telecom.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos uma equipe propria de 5 tecnicos, com amplo conhecimento em segurança eletronica, infra-estrutura e cabeamento, centrais telefonicas, todos nossos profissionais são de nivel tecnico.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos o transbordo de nossas atividade, para profissionais com o mesmo perfil e conhecimento tecnico que hoje possue nossa equipe.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feito na parte de Telecom uma media de 60 projetos anos, com uma variação de valores justos de mercado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Redes Logicas
Telefonia
Cabeamento estruturado
Redes Wifi
CFTV
Alarme
Cercas Eletricas
Interfones
Quais são os trabalhos mais habituais?
CFTV e Cabemaneot estruturado
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Furukawa, intelbras, D´link, Cisco, Sohoplus
Linksys
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Geralmente agendamos uma visita sem compromisso, mas quando não é possivel, o ideal que se tem planta do local e o maior numero de informação possivel, mesmo que pareça inicialmente curriqueira.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço justo, honestidade, material de primeira qualidade, garantia do nosso serviço e rapidez na execução.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
99% de nossos clientes são pessoas juridicas.
Todo cliente é ideal, tratamos todos da mesma forma.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se vai sair caro, ou se tem preço aproximado... nossa resposta sempre será a mais transparente possivel.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Para os equipamentos fornecido por nós, a garantia d fabricante, para o serviço executado, todos tem garantia de 1 ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
nossa forma de pagamento é sempre combinada diretamente com o cliente, cada caso é um caso
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
uma rede para 250 usuarios, desde a infra-estrutura até os testes finais para entrega de um escritorio
