Sobre Fernando
Serviços de instalações elétricas, Projetos e Instalações de sistemas de energia solar fotovoltaica, Treinamentos em eletricidade, Serviços de Engenharia de Segurança do Trabalho, Treinamentos em segurança do trabalho.
Qual é o seu lema?
Foco no cliente proporcionando atendimento e prestação de serviços com qualidade, segurança e confiança.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após ter me aposentado como engenheiro eletricista, decidi me manter no mercado através da aplicação de meus conhecimentos dentro da área que me permite atuar. Com isso, aceitei ao convite de um amigo para aturamos em parceria e futura sociedade no ramo das engenharia elétrica e engenharia de segurança do trabalho.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente estou em processo de abertura da empresa, atuando, portanto como profissional liberal.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Depende. Se não estiver em conformidade com o nosso conhecimento técnico, então buscamos parcerias, mas geralmente não terceirizamos serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Como estou iniciando como autônomo, a demanda ainda está baixa. O preço é muito variável, em média entre 4 a 8 mil reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Consultorias em segurança do trabalho, treinamentos em segurança do trabalho, consultorias em instalações elétricas, laudos de aterramentos elétricos, instalações elétricas, manutenção de transformadores de potência.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Laudos de instalações elétricas, Laudos de pára-raios, Execução de projetos de instalações elétricas, Execução de aterramentos elétricos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Geralmente não temos uma preferência. Buscamos aqueles de melhor qualidade, mas que também se adequem as condições financeiras do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Descrição do serviço, data e período de execução do serviço, material utilizado e condições de pagamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Experiência e conhecimento técnico sobre o serviço específico, confiança e fidelidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes residenciais e industriais. Não temos preferencia por clientes. Todos são tratados com dignidade e respeito.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto vai custar o valor do serviço e em quanto tempo será realizado. Geralmente respondemos que o valor estará agregado ao valor da mão de obra com base na sua hora técnica, a quantidade e o tempo gasto para realizar o serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Visitas técnicas após a conclusão dos serviços, Contato junto ao fabricante caso o serviço não tenha sido do gosto do cliente proporcionado por um defeito de fabricação do equipamento, Ressarcimento ou troca do material utilizado em caso de comprovação da responsabilidade ser do executor do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depósito em conta ou dinheiro em espécie, parcelamento do valor em caso do cliente não estiver em condições de realizar o pagamento à vista.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Formar profissionais de eletricidade e em segurança do trabalho durante atuação como instrutor.