Sobre Favorita Nh
Trabalhamos com móveis Planejas da maior industria Brasileira, que é do Grupo UNICASA de Bento Gonçalves-RS, denominada de FAVORITA, nossa Empresa do Grupo Traço Firme de Novo Hamburgo, é uma franqueada da Favoritaplanejados. Contamos com 3 Lojas de Show Room no Momento, Novo Hamburgo RS, Av. Dr. Mauricio Cardoso, 1235 Canos RS, Rua Faroupilha, Porto Alegre RS, A. Dom Pedro II, 735. Atendemos toda linha de planejados, desde residencial a comercial. Temos uma excelente Equipe de Projetistas Profissionais para elaboração do projeto, do seu jeito e estilo, com melhor aproveitamento dos ambientes. OBS: Sempre que entrar em contato com uma de nossas lojas, favor informar a Habitissimo.
Qual é o seu lema?
Fazer melhor para fazer sempre!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Depois de entrar no ramo de móveis trabalhando como empregado, percebemos a necessidade de melhor atendimento ao consumidor final, e por isso decidimos optar pelo atendimento final.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos profissionais com mais de 15 anos de experiência.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A cima de 150 trabalhos por ano.
É difícil especificar um valor médio, devido a complexidade dos projetos e, a quantidade de ambientes,
Mas parte de um valor de R$ 1.500,00 a mais de R$ 100.000,00
Sempre procuramos adaptar o projeto as necessidade/estilo/orçamento do cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projeção, Execução e Atendimento até a conclusão final.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Mobília completa dos ambientes residenciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos somente com uma Marca, Favorita!
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre que o cliente solicita um Orçamento para ambientes de imóvel novo, o ideal é nos fornecer a Planta, mesmo assim necessitamos de uma entrevista com o cliente para conhecer seu estilo e seus gostos, isso serve também para imóveis usados, porém precisamos efetuar as medidas no local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Grande diversidade de estilos e gostos, ou seja, do simples, ao prático até o moderno, ótimos preços e facilidades na negociação.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos todo tipo de cliente, pois atendemos todos os que querem se sentir bem com nosso atendimento personalizado.
Trabalhamos bastante com famílias novas, entre 25 e 35 anos, que recentemente iniciaram ou que estão iniciando uma família.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Maiores dúvidas são, quanto ao estilo bom gosto e Orçamento.
Nossos projetistas são profissionais competentes, e sempre encontram uma melhor solução para atender as necessidades do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A Garantia é que possuímos uma vasta experiência no mercado que atendemos, uma marca consolidada no mercado nacional e internacional, e uma excelente estrutura física com show room.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Possuímos diversas formas de pagamento, sendo no cartão ou cheques pré-datados inicialmente em até 10X.
OBS: Para projetos de novos empreendimentos, ou seja quando o cliente adquire o imóvel na planta, e querendo planejar sua mobília, parcelamos em 24X.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando vemos o sorriso no rosto, e a satisfação do cliente com o trabalho realizado.
