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Sobre Fat Tecnologia em Sistemas

Nossa empresa presa muito pela a qualidade, dedicação e seriedade nos trabalhos realizados

Qual é o seu lema?

Todo trabalho realizado com compromisso, pontualidade, seriedade e dedicação, resulta em excelentes resultados, sendo a confiança e a satisfação dos nossos clientes de ter feito a escolha certa.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Tudo começou no ano de 2011, quando fui contratado como técnico por um empresa de Segurança Eletrônica, onde me tornei supervisor e permanece por 3 anos, durante esse período eu percebi que faltava algo no mercado onde é muito concorrido. Faltava mão de obra qualificada que dominasse com precisão outros seguimentos. POR EXEMPLO : em um condomínio tem um empresa para fazer instalação e manutenção de CFTV, CERCA ELÉTRICA e CONTROLE DE ACESSO outra empresa para INTERFONIA e ANTENA COLETIVA, outra para PORTÕES AUTOMÁTICOS outra Para BOMBAS DE ÁGUA e outra GERADOR DE ENERGIA e ELÉTRICA. Ou seja 4 a 5 empresas em um único condomínio gerando auto custo. Foi aí que em 2014 decidir funda minha empresa depois de ter obtido uma excelente experiência no mercado e de ter me especializado e qualificado ainda mais em diferentes sistemas, podendo assim oferecer um diferencial com muito mais qualidade aos meus clientes, uma única empresa que pode te atender em diversos serviços, gerando uma boa economia e menos burocracia aos clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Nossa equipe e formada hoje por 10 pessoas. Uma equipe de profissionais dedicada a oferecer o melhor de se para obter uma excelente qualidade nos atendimentos, nos projetos realizados e assim garantir a confiança e satisfação dos nossos clientes. São eles: 1- Sócio e Supervisor muito qualificado com 25 anos de experiência no mercado. 4 - Técnicos qualificados e experientes, sendo 2 com mais de 15 anos de experiência 1 com 10 anos e 1 com 8 anos de experiência no mercado. 5 - Auxiliar técnico, todos dedicados, qualificados.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não, todo o trabalho é realizado do começo ao fim pela nossa equipe.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

A quantidade de trabalhos variam a cada ano de acordo com o mercado, atualmente a demanda de trabalho está boa e estamos em busca de mais. Os preços variam de acordo com cada projeto, principalmente pelo fato da nossa empresa trabalhar com diversos sistemas, assim os preços variam muito.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS SISTEMAS DE : - Controle de Acesso - CFTV (câmeras de segurança) - Alarmes - Cerca Elétrica - Alarme prevenção contra incêndio - Automação Predial - Portas e Portões Automáticos - Interfonia - PABX - Antena Coletiva Digital - Luz de Emergência - Energia Solar - Bombas D´águas - Bombas de piscinas - Bombas de Incêndio - Bombas de pressurização - Bombas Submersa - Gerador de energia ( Disel, Gasolina) - Motores Elétricos - Comandos Elétricos - Elétrica em Geral - Projetos Elétricos. * SISTEMA DE CONTRATO DE MANUTENÇÃO MENSAL EM CONDOMÍNIO RESIDENCIAL E COMERCIAL

Quais são os trabalhos mais habituais?

* INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA EM CONDOMÍNIO. - Controle de Acesso - CFTV (câmeras de segurança) - Alarmes - Cerca Elétrica - Alarme prevenção contra incêndio - Automação Predial - Portas e Portões Automáticos - Interfonia - PABX - Antena Coletiva Digital - Luz de Emergência - Energia Solar - Bombas D´águas - Bombas de piscinas - Bombas de Incêndio - Bombas de pressurização - Bombas Submersa - Gerador de energia ( Disel, Gasolina) - Motores Elétricos - Comandos Elétricos - Elétrica em Geral - Projetos Elétricos.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

- LINEAR HCS - INTELBRAS - PPA - PECCININ - SCHNEIDER - WEG - GRUNDFOS - JACUZZI - DARKA - DANCOR - STECK - LACERDA - SIL - CABLETECH - CONDUTTI - NAGANO

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Saber o que realmente quer e como quer que o trabalho seja realizado, local onde vai ser realizado, condições do local, a área do local.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Total entrega, dedicação, altíssima qualidade nos serviços prestados e a garantia do serviço. O cliente deve escolher nossa empresa pela confiabilidade, preço justo, excelência no trabalho realizado, mão de obra extremamente qualificada e técnica, excelente garantia do serviço prestado.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Todos os tipos de clientes, de baixa, media e alta renda, de residencias a condomínio residencial e comercial. Damos o melhor de nós, dedicação e atenção com todos. Meu tipo de cliente e aquele que cria e mantem um excelente dialogo, confiança, transparência com a nossa empresa.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

1-Se o serviço vai ser entregue na data estimada ? Sempre antes da data estimada. 2- garantia ? As melhores sempre 30% a mais que cada serviço necessita. 3-qualidade ? Sempre superando as expectativas.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

As garantias variam de serviços para serviços mais sempre com uma margem superior, 30% a mais no tempo que cada serviço necessita, tando sempre com atenção e a disposição para atender todo e qualquer chamado caso necessário, e a assistência técnica sempre a disposição durante o tempo de garantia.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Pagamentos a vista ou parcelados, através de boletos, cheques ou deposito em contas. E caso o cliente queira ainda emito nota fiscal do serviço prestado.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Exatamente todos, todos os nossos trabalhos é feito com a máxima dedicação e entrega de nossos profissionais, o nosso orgulho e ver a satisfação estampado no rosto de nossos clientes a cada serviço concluído.

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Eduardo

Eduardo, perguntou...

Posso usar um aparelho de 110v em 220v?

Bom dia!

Minha esposa comprou uma máquina de lavar de 110v, mas aqui em casa a rede é de 127v. Tem algum problema? Isso pode danificar a máquina? Se sim, existe algum adaptador q pode ser usado?

Grato.

Fernando Varges Ferraz de Almeida

Fat Tecnologia em Sistemas, respondeu...

Boa tarde Eduardo, sobre a primeira pergunta. Em hipotipose alguma você deve ligar equipamentos com a tensão 110V ou 127V em tensão 220V, por que alem de queimar o equipamento você pode sofrer algum acidente.

Já a segunda pergunta. você pode sim ligar seu equipamento na tensão 127V. Essa variação de tensão depende de localidade para localidade em alguns...