Sobre Fark Tecnologia
Empresa de Engenharia Elétrica, fazemos laudos, projetos e instalações de para-raios e parte elétrica em geral. Projetamos e instalamos sistema fotovoltaicos (energia solar) e também automação industrial com programação de CLP, IHM´s e Robos industriais.
Qual é o seu lema?
A diferença com excelência
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Notando a precariedade nos atendimentos oferecidos por empresas concorrentes, criamos a Fark com o propósito de fazer mais do que serviços pontuais, queremos formar parcerias duradouras com foco na excelência e transparência, garantindo total satisfação de nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é forma por técnicos e engenheiro eletricista, além dos administradores. No caso eu, Eng. Eletricista, com MBA em gestão empresarial, possuo 16 anos de experiencia com automação Industrial e muitos laudos e projetos na area elétrica já realizados.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Em nossa empresa apenas nossa contabilidade é terceirizada.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por termos 3 segmentos de trabalhos distintos (automação, energia solar e eng eletrica) fica dificil de separa-los e precifica-los individualmente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Energia solar, placas fotovoltaicas para geração de eletricidade.
engenharia eletrica, instalações e projetos residenciais, comercial e predial desde a parte interna até a parte de entrada de energia com a concessionaria de energia.
Automação residencial.
automação industrial, para industrias.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Laudos, projetos e instalações elétricas
Automação residencial
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende do tipo de serviço, mas só trabalhamos com materiais de primeira linha, que nos trazem confiabilidade e segurança no serviço.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Energia Solar > Conta de luz
Eng eletrica > planta do local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso objetivo é mais do adquirir um novo serviço para realizar, e fazer com que o nosso cliente sai satisfeito e retorne no futuro com uma boa recomendação, queremos parceiros de negocios e não apenas serviços pontuais.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuimos clientes pessoa fisica e juridica. Em nossa politica o trabalho bem feito é aquele que foi bem planejado, nosso cliente ideal é aquele que preza em uma boa qualidade, atendimento e que saiba realmente o que deseja, pois mudanças no trabalho afetam na qualidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Voces dão garantia>> Sim, todos nossos serviços tem 90 dias de garantia no serviço realizado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
90 dias de garantia na mão de obra e os materiais e equipamentos instalados de acordo com o fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Nossos pagamentos normalmente são 50% no fechamento e 50% na entrega, outras formas de pagamento estão sujeitos a aprovação de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nosso orgulho é terminar o trabalho e ver a satisfação de nosso cliente, por isso são vários, mas podemos citar alguns, automação residencial com controle de voz, entrega de energia da Eletropaulo em prédio comercial com prazo super rápido na ligação da Eletropaulo etc.
