Sobre Fachadas, Coberturas, Toldos, Impressão Digital, Placas, Totens
produtos toldos residenciais e comerciais – toldos cortinas – toldos fixo -luminosos –placas -painéis -cobertura para estacionamento - letras caixa em latão e galvanizado -cobertura em policarbonato- cavaletes de sinalização– cartões de visita – panfletos – impressão digital – faixas – banners- adesivos comum – adesivo perfurado. Confiram orçamento sem compromisso!
Qual é o seu lema?
Surpreender a expectativa de empresas no mercado que necessitam melhorar sua imagem, ou divulgar seus produtos e serviços através da comunicação visual.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Empresa Formato toldos, vem atuando no mercado a mais de 28 anos,ao longo de sua existência vem fazendo um trabalho com muita criatividade e qualidade, sempre visando as necessidades de cada cliente, assim fazendo um trabalho 100% fiel ao que o cliente visualizou.
A empresa Formato toldos foi a primeira a informatizar a comunicação visual no litoral norte, a empresa Formato toldos produz, todos os tipos de produtos de comunicação visual para a sua empresa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Ao solicitar uma cotação a Formato toldos e paineis, o cliente tem à sua disposição uma equipe técnica especializada em analisar, comparar e oferecer as melhores soluções para cada necessidade. Incluímos aqui, o suporte técnico e comercial direto do fabricante, feito por diversos canais como telefone, internet e visita presencial.
Concretizada a venda, acompanhamos todas as etapas do pedido até que o produto seja entregue corretamente e dentro dos prazos estabelecidos. E, caso haja algum problema, buscamos soluções rápidas, simples, e, com o mínimo de burocracia possível, a fim de simplificarmos e agilizarmos ao máximo a resolução do mesmo.
Equipe com Arte design projetos em card
Serralheira conta com proficIonais qualificados, a mais de 28 anos na área de montagem e instalações.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos, temos nossos maquinários de impressão digital, e todos os maquinários que envolve a parte de montagem da serralheria.
Proficionais são:
Soldadores- instaladores, pintor , adesivadores , Desing gráfico, projetista trabalhos elaborados em programa Card
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Trabalhamos com média de uns 350 pedidos de orçamentos por ano.
Os preços variam depende muito do local de instalação do lugar.
Nossa venda é por m2 variando de R$ 160 a 490 m2. Depende muito do tipo de trabalho que o cliente precisa.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Toldos em alumínio - toldos em ferro galvanizado - Luminoso com base ou sem base direto na parede.
Toldos cortinas (rolon)
Toldos fixo residêncial e comercial
paineis - fachadas
Cobetura garagem
cobertura residêncial
Cobetura comercial
placas de obra
Cavalete de sinálização
Toldos retrátil com braços
impressão digita
Banners - faixas, adesivos -
Cartões de visita
panfletos - cartazes.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os trabalhos mais habituais são os toldos coberturas fachadas e impressão digital.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Lona de impressão 440gr 3m ou marca serilon
adesivo Imprimax - e linha 3m
Trabalhamos com tinta de impressão solvente (pesado), tinta japonesa ,o material a ser impresso tem que ser de boa qualidade, pois a tinta é agressiva ao material, tem uma resistência longa e duradoura contra desbotamento exposta a chuva e sol.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As informações necessária para um orçamento de fachada ou todos e coberturas, precisamos de medidas de avanço e comprimento e localidade do cliente.
Dependendo da localidade vamos até o local para medidas finais.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossos produtos são de primeira qualidade, procuramos esclarecer quaisquer dúvidas, em que o cliente tenha antes da negociação e fechamento.
oferecemos aos nossos clientes, preço ,prazo - qualidade e ótimo atendimento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes, desdo menor ao maior são todos ideal.
Procuramos atender a todos , independente do tipo de serviço que o cliente solicita.
Temos como clientes: Pedreira Massaguaçu, Poupa tempo, Petrobrás, Prefeitura,, entre outros comerciantes e não comerciantes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas comum sempre é o prazo de instalação ou entrega do serviço.
O nosso prazo de serviço após confirmação do pedido varia de 10 a 15 dias para as instalações maiores, e de 5 a 10 dias para as menores ( parte de confecção e instalação de toldos e paineis e coberturas).
A parte de impressão digital o prazo é de 3 dias utéis para entrega, após aprovação da arte e confirmação do pedido.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos toda as garantias na parte de instalações e confecção, trabalhamos com material de primeira qualidade e funcionários qualificados na área.
fornecemos nota fiscal de todos os nossos serviços, e termo de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Nossa forma de pagamento:
Para pagamento a vista deposito em conta corrente, trabalhamos com descontos.
Trabalhamos com 50% de sinal restante na entrega do serviço.
Outra opção 50% de entrada, restante parcelado via cartão de credito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nossos trabalho são proficionais, procuramos a melhor solução antes de fabrica-los, são projetados conforme o cliente planejou.
