Sobre Exinatti Instalações De Câmeras
Somos uma empresa nova no mercado com alta competência e experiência no que se refere a instalação de sistemas de elétrica em geral e segurança por vídeo-monitoramento tanto na área residencial como na área industrial.
Qual é o seu lema?
Não deve existir cliente insatisfeito após nossa prestação de serviços.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após varias experiências nas áreas de manutenção industrial e residencial e em diversos serviços para outras empresas, começamos a nossa própria empresa de prestação de serviços, com profissionais altamente qualificados e equipamentos de ponta para realização dos mesmos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é constituída por dois sócios e funcionários terceirizados. Por parte dos sócios, ambos possuem formações de Engenheiros, Profissionais da Qualidade e Técnicos de Acesso por Corda, vasta experiência na área de Manutenção Industrial, Mecânica de Usinagem, Projetos Industriais de Automação entre outros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos toda a mão de obra técnica, contando com técnicos em elétrica industrial e residencial, automação, mecânica e eletrônica incluindo ajudantes e montadores de andaimes.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por ser uma nova empresa no mercado, estamos trabalhando para ter o máximo de serviços feitos por ano e, acima de tudo, o máximo de satisfação dos nossos clientes. O preço dos serviços são diretamente proporcionais à dinâmica dos mesmos, variando cada um deles.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados na área de sistemas de elétrica residencial e industrial e sistemas de segurança por vídeo monitoramento, porém estamos expandindo nosso alcance para diversos setores de Manutenção e Projetos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de sistemas de elétrica residencial e industrial e sistemas de segurança por vídeo monitoramento.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com fornecedores de materiais para construção diversos, sempre relevando o preço justo e a qualidade do mesmo para os clientes. Em relação a ferramentas, temos um grande investimento em ferramentas de ponta para os diversos tipos de serviços de instalação.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Em prestação de serviços, o mais importante é uma visita técnica para apurar a necessidade do serviço, acessibilidade do local e cálculo do material a ser investido.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos total atenção voltada aos nossos clientes e seus projetos, sempre viabilizando o custo benefício para o mesmo, total comprometimento no que se diz respeitar o prazo para a finalização do serviço e não economizamos custos caso algum serviço que possa apresentar uma potencial falha.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos a flexibilidade de atender clientes tanto na área residencial como na área industrial. Dentro do nosso alcance, ambos terão sempre uma atenção igualitária.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
(CLIENTE) - Poderia fazer um desconto à vista?
(EXINATTI) - Com certeza! Todos os valores serão analisados antes da elaboração do contrato.
(CLIENTE) -Estaria precisando do serviço para ontem. O que podem fazer por mim?
(EXINATTI) -Faremos tudo que estiver no nosso alcance para finalizar o mais rápido possível, mesmo que nos seja exigidas medidas drásticas.
(CLIENTE) -Quais os benefícios de uma instalação elétrica nova?
(EXINATTI) -Inúmeros! Desde a economia de energia elétrica mensal até os aparatos de segurança previstos na Norma Regulamentadora número 10 que seguimos incontestavelmente em todos os serviços.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Em todos os serviços, o Técnico (juntamente com seu ajudante) que atende o cliente é sempre supervisionado por um dos engenheiros, garantindo a qualidade na execução dos mesmos.
Oferecemos uma garantia legal para as prestações de serviço juntamente com a garantida do fabricante dos equipamentos instalados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos Cartões de Débito, pagamento em dinheiro e cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Obra de substituição de equipamentos elétricos em máquinas de Usinagem. (Três dias)