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Sobre Euro Tecnologia & Serviços Ltda

Somos uma empresa com 20 anos de mercado, com atuação em reformas e construções de condomínios, shopping's, residências, universidades e afins. Realizamos serviços técnicos especializados nas seguintes áreas: Telefonia/Telecomunicações; Eletromecânica; Construção Civil; Refrigeração; Eletromedicinais.

Qual é o seu lema?

Sua satisfação é nosso orgulho

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

A equipe é encabeçada pelo engenheiro Euvânio Mondego, que tem mais de 30 anos de experiência na área. O engenheiro é auxiliado pelo eletrotécnico Aristóteles Ximenes. Possuímos toda uma equipe técnica e arquiteta.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não temos costume de terceirizar serviços, ou indicar profissionais. Entendemos que, quem indica empresa e ou profissionais para serviços, tem a mesma responsabilidade do feito, para com o cliente, já que não há como intercedermos. Qualquer distrato entre o cliente e o indicado, não há como avaliarmos e acaba refletindo também, em quem referenciou.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Geralmente damos aporte, trabalhando com serviços contínuos de longa duração para grandes empresas empreendedoras. Agora estamos fazendo a inclusão de serviços menores, realizando pequenas obras.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Elaboração de projeto arquitetônico, Instalações elétricas e hidráulicas, obras civis em geral, segurança eletrônica e telecomunicações, instalações eletromecânicas, instalação e manutenção de ar condicionado Split, instalação de equipamentos eletromedicinais.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Reformas, Construção de Casas, Instalações Elétricas e Hidráulicas Prediais e Projetos arquitetônicos, porém neste momento de crise, recusamos poucos serviços, exceto se for em área de muito risco, devido ao grave momento de segurança pública que assola o Estado do Rio de Janeiro.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Tigre, Amanco, Pial Legrand, Cemar, Eliane, Quartzolit, Gerdau, Vedacit, Brasilit, Sika, Tramontina, Cimento Mauá, Weber, Dewalt, Bosh, Makita, Bianco, Docol, Deca, Fabrimar e outros de qualidade.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Todas as informações possíveis são colhidas, tais como área, localização, insolação, predominância de ventos, o tipo de serviço e prazo de execução. Geralmente, não orçamos serviços por estimativa. Gostamos de realizar uma prévia visita e angariar todos os anseios e detalhes do serviços desejado pelo diálogo com o cliente, para alcançarmos o melhor nível de satisfação possível. Meu orçamento por escrito, vai com referências comerciais de serviços feitos.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Rapidez no atendimento. Garantia e qualidade dos serviços, sempre respeitando o tempo de cura, para a perfeita secagem dos concretos, argamassas e rejuntes, orientados pelos respectivos fabricantes, maiores conhecedores de seus próprios produtos. Meu orçamento por escrito, vai com referências comerciais de serviços feitos.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Possuímos carta de recomendação da Marinha do Brasil, do Governo Federal, da Presidência da República, da UFRJ, dentre outros clientes. Cliente que tenha bom diálogo e discernimento para entender que orientamos, o melhor que for permissível realizar. Sua satisfação é meu orgulho profissional.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Não temos encontrado, dúvida de nenhum cliente.Temos um grande acervo de serviços prestados. Geralmente trabalhamos com clientes, que além de confiar em nossos referenciadores, também efetuam uma triagem muito criteriosa.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

A garantia de praxe são de três meses, ou noventa dias, mas não temos embaraço, para ofertar um tempo maior de garantia, desde que o cliente, tenha argumentos lógicos e convincentes, que nos faça alcançar a mesma compreensão.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Serviços rápidos sem emprego de materiais, pedimos um sinal de cinquenta por cento e o restante no encerramento. Serviços que durem dois meses, pedimos um sinal de cinquenta por cento, uma segunda parcela de vinte e cinco por cento, estando o serviço com setenta e cinco por cento dos itens feitos e no final (60 dias), os vinte e cinco por cento restantes. Serviços que durem três meses, pedimos um sinal de quarenta por cento, trinta por cento no segundo mês à partir do primeiro sinal, estando o serviço com setenta por cento dos itens feitos e o restante; vinte por cento que resta, no encerramento do serviço. Juntos, podemos combinar outras formas de pagamento.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos. Sempre procuramos realizar o melhor possível, buscando o máximo de economia para o cliente.
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