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Sobre Estelita

Autônoma, com equipe de mão de obra própria. Elaboro projetos de arquitetura e urbanismo em 3D. Trabalho com construção, reformas e legalização do imóvel.

Qual é o seu lema?

Realização e confiança.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Arquiteta desde 1992, ligada aos desenhos desde criança. Trabalhei em vários escritórios de arquitetura no RJ, quando vim morar em cabo frio, construí logo a minha casa, onde recebo meus clientes. Meu cartão de visita é a minha moradia.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Sou autônoma e trabalha há 24 anos uma equipe de profissionais bastante habilidosos e competentes. Tenho profissionais para qualquer serviço de obra.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não. Somente se houver algo especifico na construção.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Uma média de 6 a 10/ano, entre projetos, reformas e construção.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Projetos de arquitetura, execução de obra total.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Construção de residências

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Para pisos e revestimentos gosto das marcas Incepa, Portobello, Eliane. Louças gosto das marcas Celite, Incepa, Deca. Metais gosto das marcas Docol, Deca, Fabrimar. Custo x benefício são excelentes marcas.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Primeiro, entender bem o que o cliente almeja, conhecer o espaço a construir ou reformar e saber qual a ideia de gasto pretendente.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Acho que custo x benefício. Uma equipe que trabalha junto há mais de 24 anos. Depois de contratado a obra ou reforma, elaboro uma planilha de execução e abasteço sempre que necessário para que nada falte para a execução.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Cliente de todos os tipos e gostos. O ideal do cliente é conseguir passar o que pretende, a transparência e ter confiança em quem estará contratando.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Geralmente, prazo de obra e material utilizado. Procuro detalhar o máximo possível, para estar tudo bem claro e entendido. sempre cumpro os prazos de execução com folga.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Qualquer trabalho a ser realizado faço o contrato detalhando todos os itens.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Projeto divido em 02 parcelas e a obra/reforma, é dividida por mês conforme cronograma da obra e disponibilidade financeira do cliente

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Aprendi ao longo do tempo a interpretar meus clientes e seus desejos, portanto tenho orgulho de tudo o que criei.
Projetos de Estelita

Últimas respostas de especialistas de Estelita

Nadia

Nadia, perguntou...

Qual rodapé usar quando piso imita madeira?

Casa toda com porcelanato imitando madeira, as portas de madeira envernizada e as paredes cinza claro. Qual rodapé devo usar e de preferência que possa molhar?

Faço rodapé com o próprio piso??

Simone Estelita

Estelita, respondeu...

Usar o próprio piso, fica bem legal. Só observar, para o acabamento da peça ficar pro lado de cima para dar um acabamento bacana.

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Por enquanto estamos pesquisando, obrigado.