Sobre Espier
Espier- equipamentos de segurança, empresa voltada as telecomunicações, com excelência em segurança eletrônica , telefonia , informática, eletricidade, cabeamento estruturado, controles de acesso. Trabalhamos com instalação , manutenção, vendas de equipamentos, projetos. Estamos a 13 anos no mercado e servimos a diversos clientes de peso, com, Andrades Gutierrez, Esteio, Zopone, entre, mais de 180 condomínios e 1200 residências aproximadamente. Nós somos a Espier, e amamos o que fazemos.
Qual é o seu lema?
Manter o cliente o tempo todo no controle, Atendimento em no maxímo 24hs, tecnologia de ponta ao alcance de todos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Técnico em telecomunicações, viu a necessidade de acesso a tecnologia por clientes que não conheciam onde buscar, iniciou-se a ESPIER, no ano de 2010 com a proposta de realizar a integração cliente com tecnologia acessível.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe de mais de 5 administradores, e mais de 30 colaboradores, entre técnicos, engenheiros, especialistas em tecnologia de ponta, treinados e prontos, com a finalidade de cada dia crescer mais ainda com a agregação de novos profissionais, através da metodologia desenvolvida pela ESPIER,
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos serviços para equipes treinadas e gerenciadas por nos, com cursos e trinamentos constantes em nossa sede, atualizações em softwares, hardwares, sistemas , entre outros. são sempre técnicos especializados com certificados , diplomas , regulamentados pelos horgãos gerenciadores e fiscalizadores na nossa area, além das NR's.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
estamos hoje no patamar de mais de 600 trabalhos de pequeno, médio e grande porte, em todo o Rio de Janeiro.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Telefonia, Informatização, Segurança Eletrônica, Eletricidades, Cabeamento estruturado.
Instalação-Manutenção- Vendas de equipamentos em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Segurança Eltrônica e suas modalidades.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Todas as Principais marcas do mercado , estão listados em nosso portifólio de apresentação.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome , Endereço, telefone, Tipo de serviço desejado, local de instalação e principalmente, visita técnica no local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Vasta experiência, Parceria com as principais marcar, diferenciação de preços com uma grande margem de vantagens para o cliente. atendimento em no máximo 24 hs, técnicos treinados e capacitados para execução, serviços de extrema mão de obra profissional e de altíssima competência.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Deversificados, e cliente com um objetivo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qual equipamento deve usar.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre de 1 ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
À vista com descontos de 10%, em até 12x s/ juros do cartão, Boleto bancário.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nosso trabalhos após estarem prontos nos causam orgulhos pelo excelente acabamento que oferecemos.
