Sobre Esf Comercial E Serviços
Seria com responsabilidade de tratar bem todos nossos clientes
Qual é o seu lema?
Responsabilidade e disponibilidade de servir melhor o cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Bom trabalhando para empresas conquistei tudo isso com meu próprio desempenho e garra
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 20
Entre pedreiros , jardineiros,técnico em ar condionado,eletricistas,encanadores,gesseros ,serralheiros ,montares de moveis e ajudantes
Formação . o trabalho faz o carater do profissional
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media depende muito do serviço tem serviços grandes e pequeno
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação e manutenção e reformas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Drywall,eletrica, hidráulica e ar condicionado
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
As melhores sempre para atender melhor o cliente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo do ambiente ,tamanho
E a especificação do quer fazer
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por que as vezes eu o dono da empresa trato direto com o cliente as vezes eu mesmo executo o serviço e supervisiono as obras
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não existe cliente o ruim ou bom
Todos são clientes devem ser tratados com muito respeito e carinho
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Preço forma de pagamento
No cartão ou conta bancária
Resp.como prefirir estamos aqui pra ajudar
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nota fiscal de serviço
Prazo de garantia e contrato de serviço
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Bancaria
maquinas de.cartao
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos sempre trabalhei com todos esses que ja citei so em ver os clientes satisfeitos ja me orgulho e muito