Sobre Esad Engenharia
Somos uma construtora com vasto portifólio de construção e reformas de casas, edifícios e apartamentos. Trabalhamos com projeto e execução de obras desde 2003. Atuamos também no desenvolvimento de empreendimentos, estudos de viabilidade e aprovação de projetos nos órgãos competentes. www.esadengenharia.com.br
Qual é o seu lema?
Trabalhamos para atender às expectativas e necessidade dos clientes ou investidores. Regidos pelo bom planejamento e comprometimento com o resultado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Inciamos em 2003 com a construção de uma casa e reformas de apartamentos. A partir de 2007 passamos a construir edifícios de portes variados de 8 a até 36 apartamentos, na sua maioria na cidade de Macaé - RJ e Rio de Janeiro - RJ. No entanto nunca deixamos de executar obras de reforma, mais focados na Zona Sul do Rio de Janeiro.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nosso time base é formado por mim, engenheiro civil formado pela UFRJ em 1993 e pós graduado na COPPEAD/UFRJ, e dois arquitetos, formados na UFRJ em 1994 e 1995, sendo um deles também designer de interiores. Os demais colaboradores tem cargos operacionais e administrativos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. A terceirização de serviços é prática comum, principalmente em obras de construção maiores - prédios. Para as obras de reforma temos equipes bem entrosadas e experientes. Neste caso, costumamos terceirizar os serviços de instalações e impermeabilização. Para os demais serviços costumamos trabalhar com equipe própria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade de trabalho variou bastante ao longo destes anos. Mas chegamos executar 5 obras em simultâneo. Obras de reforma de apartamentos são mais breves, entre 4 a 6 meses, dependendo do escopo.
Os valores de referência por m2 de obra também variam mas como referência, para uma reforma completa, demolindo e refazendo tudo, incluindo troca de janelas, consideremos R$ 2.500,00/m2 a R$ 2.700/m2, sem incluir nenhum tipo de armário nem eletrodomésticos. No entanto para escopo mais reduzidos é possível chegar a R$ 2.000,00/m2 por exemplo.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos focados em residenciais. Já fizemos algumas reformas comerciais (lojas e empresas) mas não é o nosso foco principal. Trabalhamos desde o projeto, desenvolvido junto com os clientes, até a entrega da obra.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Atualmente reformas de apartamentos. Entregamos um último edifício novo em 2018.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Instalações: Amanco e Tigre
Louças e metais: Deca e Fabrimar
Pisos e revestimentos: Eliane e Portobello
Pisos de madeira natural - perobinha, jatobá.
Tintas: Suvinil e Coral
Rodapés: Santa Luzia
Mantas asfálticas: Viapol
Impermeabilizantes: Sika, Viapol, Otto Baumgart
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
No caso de reformas, visitar o imóvel junto com o proprietário para observar o estado geral e definir um escopo junto com o proprietário. Há materiais que podem ser consertados e mantidos e outros que precisam ser substituídos.
De uma primeira visita já se tem uma boa idéia da relação de serviços a serem realizados. por exemplo: demolição de paredes, troca de instalações prediais, troca de pisos e revestimentos, troca de portas e janelas e a quantidade desses serviços. E já será possivel apresentar um orçamento preliminar, para tomada de decisões e ajustes.
Daí passamos para a fase de projeto executivo.
Para a elaboração do projeto é necessário um levantamento cadastral da planta existente. Normalmente cobramos R$ 12,00 /m2 para esse serviço de apartamentos. A partir da planta existente e do que o proprietário precisa, ou como será o uso do imóvel, quantas pessoas vão habitar, de que faixa hetária serão os habitantes e, claro, as comodidades que todos buscam na seu futuro lar.
O projeto é desenvolvido de modo a atender e também a esclarecer sobre eventuais limitações que o imóvel pode apresentar.
A partir do projeto pronto, com todos os materiais definidos e quantificados, é possível ajustar um pouco mais o orçamento preliminar.
Para obras de construção, o orçamento e mais extenso e detalhado, mas segue o mesmo roteiro básico.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos profissionais de ótima formação - Engenharia Civil e Arquitetura - e sólida experiência desenvolvida tanto no trabalho da Esad, desde 2003, como também em diversos outros trabalhos em empresas que já trabalhamos: GAFISA, CHL, Ipiranga Petróleo, Paulo Casé Arquitetura.
Acreditamos que nosso principal diferencial é ouvir. A partir do que ouvimos, direcionar o cliente e sugerir alternativas sempre informando custo. Nem sempre nosso preço é o mais barato, por uma questão de proteger e garantir a qualidade e o atendimento. Obras são processos exigentes e caros. Há sempre muita informação em andamento. Numa velocidade que, normalmente, equipes de pedreiros sem orientação, não têm capacidade de acompanhar e nem gerir. Defendemos nossa profissão sem nenhum pudor. Faz toda a diferença ser atendido por engenheiros e arquitetos que, além da formação, têm de fato experiência e são capazes de se antecipar aos problemas e agir a tempo, antes que eles aconteçam.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes mais usuais são pessoas que vão habitar um novo lar. O "cliente ideal" está aberto a trocar idéias e aceitar sugestões de projeto. Essa é a melhor maneira de "explorar" o conhecimento e experiência da nossa equipe. E também, naturalmente, o cliente que tem a responsabilidade de entrar no processo de obra com recursos suficientes para realizar o que pretende. Isso parece óbvio mas, em muitos casos, os clientes querem muito resultado por pouco dinheiro e isso pode gerar um mal contrato, com riscos para as duas partes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Muitos clientes têm dificuldade em entender as medidas e espaços representados nas plantas. Por exemplo: se sentem inseguros de que 3,00 m são uma dimensão confortável para uma sala de jantar mínima. Outra dúvida comum é sobre a composição de materiais, se vão ficar bem dispostos juntos.
Procuramos puxar as medidas e simular as dimensões reais durante as reuniões e visitas. No caso dos materiais procuramos amostras e tomar a confiança, mas sempre deixando a palavra final para o cliente.
No andamento da obra, sempre há pelo menos duas fases que os clientes costumam se queixar. A primeira é durante a passagem de instalações e a segunda é de acabamento e retoques finais. Nesses duas fases a percepção de avanço dos serviço é bem reduzida e as pessoas costumam comentar que a obra não está evoluindo. Isso decorre também de que, essas fases ocorrem sempre depois de fases de grande impacto visual: a de instalação vem depois das demolições e retirada de revestimentos, e a de retoques finais depois da instalação dos acabamentos.
Aqui nos resta mostrar o que está sendo feito e argumentar que, de fato, são serviços mais meticulosos que não podem ser executados tão rápido. Mas sim, a obra está avançando.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia padrão é de um ano. Os poucos chamados para revisões acontecem nas primeiras semanas depois da entrega. Normalmente algum detalhe que passou desapercebido durante a vistoria final. Todas as instalações e impermeabilizações são testadas no decorrer da obra.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Projeto: 10% de sinal, 40% na aprovação e 50% na entrega.
Obras de construção: conforme cronograma.
Obras de reforma: Sinal de 5%, pagamentos mensais iguais e os 5% finais na entrega da obra.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Tenho orgulho de todos os trabalhos executados mas, como engenheiro, me orgulho muito da construção da nossa maior obra até hoje, o edifício Gabriela em Macaé, com 4.800 m2 de construção, 12 pavimentos e 36 apartamentos, concluído em 2015. Mas esse já é passado. Queremos construir muitos mais.