Sobre Eqtech Aquecedores e Ar-Condicionado
Somos uma empresa que atua no ramo de aquecedores a Gás, elétrico e Solar, também trabalhamos com Ar condicionado residencial e empresarial, atuamos em manutenções, vendas, assistência Técnica e instalações.
Qual é o seu lema?
"Não é o patrão que paga os salários. Os patrões apenas controlam o dinheiro. Quem paga os salários é o cliente" Eqtech Ar e Aquecedores
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Há 10 anos atuamos no ramo de aquecimento, durante 7 anos ficamos limitados a apenas a parte de que se faz aquecer agua, hidraulica, gás, etc.....
De tanto os clientes solicitarem que poderiamos similar o aquecimento com refrigeração, achamos bem em fazer testes e ver como seria, não é que deu certo, ficamos com a empresa SAMPA GAS AQUECEDORES na região da pompéia em SP, e em março de 2020 abrimos uma nova filial EQTECH AR E AQUECEDORES na cidade de Santana de Parnaiba-SP, porém como estratégia, temos tecnicos que residem na ZONA OESTE, NORTE, SUL E LESTE, para que possamos prestar um melhor atendimento
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos um total de 1 supervisor, 2 atendentes e 7 técnicos, sendo 4 em aquecedores e 3 na área de refrigeração.
Formados pelas empresas mais conceituadas na parte de aquecimento como:
Rinnai, Rheem, Lorenzetti, Komeco e Bosch
E em janeiro de 2020, fechamos uma parceria com a POLO AR CONDICIONADO, uma das maiores distribuidoras de Ar do Brasil.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, todos da nossa empresa
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média de 1000 trabalhos em Aquecedores e 700 em Ar condicionado
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Manutenção, Assistência Técnica, Vendas e instalações
Hidraulicas, tubulações em cobre, e PVC
Quais são os trabalhos mais habituais?
Aquecedores a Gás, Refazer, criar tubulação de gás, instalações de aquecedores e Ar condicionado
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tigre, Amanco, Cobre classe A, Flexiveis Haenke, WestFlex
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre informar marca, modelo do que precisa, só assim conseguimos prestar um excelente atendimento e probabilidade de resolver o problema do cliente no primeiro contato
Quando refazer tubulação de gás, hidraulica etc, nos enviar a metragem e fotos do local onde vai ser instalado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Honestidade, Agilidade, Preço e um pós venda incomparavel.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Icc - Instituto da criança cidadã - Estado de SP
Edificio Contemporaneo - Vila Mariana SP
Edificio NINE - Itaim Bibi SP
Odonto Company - Polvilho SP
Vila Parque - Santana de Parnaiba
Condominio Altavis - Santana de Parnaiba
Grupo JCA (Cometa) - Guarulhos SP
Condomínio Sausalito - Mariporã SP
Temoinsa do Brasil - Barra Funda SP
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Não tem como classificar, cada serviço é um cliente diferente
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Depende muito do serviço prestado, mão de obra 90 dias, se for venda de aquecedores dependendo do modelo a partir de 2 anos
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartões de debito e crédito, parcelamos em até 6x sem juros acima de 500,00
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos que prestamos da orgulho, pois amamos o que fazemos e temos a melhor equipe do mundo!
