Sobre ETDT Serviços e Reformas
A ETDT é especialista em trabalhos em altura: reparo e limpeza de fachadas. Além disso realiza pintura, reforma e revestimento de prédios de qualquer altura. Dispõe, também, de serviços de reformas, reparos e construções para prédios, casas, escritórios e comércios. Possuímos expertise em terceirização de serviços como portaria, limpeza e zeladoria. Equipe selecionada e treinada para atuar com rapidez e compromisso. Conte conosco!
Qual é o seu lema?
Promover reformas e reparos de infraestrutura e acabamento com transparência, segurança e em uma linguagem de fácil compreensão.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
2 estudantes da USP de Ribeirão Preto , do curso de Farmácia Bioquímica, que partiram para área administrativa e seus respectivos trabalhos, e decidiram melhorar significativamente a assistência aos clientes na área de reformas e prestação de serviços. Áreas estas que demandam muito trabalho nos dias atuais, porém um nível muito baixo de responsabilidade e profissionalismo
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Equipe basicamente formada por profissionais com cursos básicos e técnicos. Experiencia comprovada em serviços anteriores. Buscamos sempre referência
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim- terceirizamos equipes completas de limpeza. Fornecemos produtos biodegradáveis e com baixo consumo de água em sua diluição. Prezamos pela sustentabilidade.
Também terceirizamos mão-de-obra da construção civil.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média 10 por mês. Terceirizações somam-se em média 2 contratos mensais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas e reparos em altura, reformas em geral, limpeza condominial (geral) e empresarial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza, restauração e reforma de fachadas e limpeza condominial
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
N/A
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Toda estrutura em qual será realizado o serviço. Porém temos visitas em campo que estarão in loco para melhor orçar os valores e discutir preços e descontos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Prezamos pelo pronto atendimento e rápida resolução de problemas, sejam eles em qualquer esfera. Comprometimento e cumprimento de prazos e pontos estabelecidos em contrato.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas jurídicas como empresas, condomínios que não dispõe de equipe própria para reparos ou que optam pela terceirização de Mão de obra
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sempre questionam sobre o atendimento ao cliente- rapidez e comprometimento da empresa com relação ao seu cliente. A resposta é dada com exemplos anteriores.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Tudo é esclarecido em contrato, sempre visando o bem estar ao cliente. Nós resolvemos todo o problema.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim. Temos todo tipo de pagamento e facilidade.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo o trabalho em que nossos clientes sairam satisfeitos, independente da grandeza financeira do "negócio".