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Satisfação do Cliente em Primeiro Lugar.

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Últimas respostas de especialistas de Engecapes

Leticia

Leticia, perguntou...

Tensão entre fases desligados, é normal?

Em uma chacara tem um poste trifásico com transformador de 127 V, entre fase e aterramento está dando uma tensão de 180 a 190 volts, conferido com multimetro e com tudo desligado. Isto é normal?

Eduardo Meneguin

Engecapes, respondeu...

É possível que a ligação trifásica oferecida pela concessionária seja obtida com Delta aberto (popularmente conhecido como 4 fio) neste caso esta terceira fase somente deve ser utilizada em motores porque a tensão entre ela e o neutro será ao redor de 190 Vca. As outras 2 fases terão que ter as tensões 220 Vac (FF) e 127Vac (FN) obrigatoriamente. Muito...

Eric

Eric, perguntou...

As tomadas da minha casa não funcionam, o que pode ser?

As tomadas da minha casa não funcionam, porém as luzes estão acesas, alguém sabe identificar o problema ?

Eduardo Meneguin

Engecapes, respondeu...

É necessário verificar se o disjuntor das tomadas atuou. Caso esteja atuado desligue todos os plugs das tomadas e rearme o disjuntor. Caso ele atue novamente é um curto no circuito. Se permanecer retido vá inserindo os plugs um a um. Verifique se há algum aquecedor ligado no circuito.

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