Sobre Empretech Soluções
Empresa especializada em obras de construção, reformas, ampliações e adequações de imóveis residenciais e comerciais.
Qual é o seu lema?
Serviços de qualidade e preço justo, visando sempre a satisfação do Cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Empresa foi criada para atender aos clientes que necessitavam de pequenos serviços e reparos, mas devido a demanda e necessidade dos Clientes, a empresa agora está atuando em pequenas e médias reformas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Equipe formada por profissionais com anos de experiência em atendimento ao cliente, mestre de obras com qualificação e reciclagem anual, equipe de pintores, eletricistas, pedreiros com cursos regulares e atualização anual, visando a busca de novas técnicas e tecnologias para atender aos Clientes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Apenas desenho de projetos, outros serviços fora esse, são todos executados por equipes próprias.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Entre 150 a 240. A média está entre R$3.000,00 a R$60.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serviços de alvenaria, fundações, pinturas, pintura, elétrica e drywall
Quais são os trabalhos mais habituais?
Serviços de alvenaria, fundações, pinturas, pintura, elétrica e drywall
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tintas Suvinil, Dakar, Coral, cimento Votorantin, massa acrílica da hydra.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas do local, definição dos materiais, projeto e o valor que o cliente pode disponibilizar ou pretende dispôr para realizar os trabalhos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço justo, serviços com qualidade e garantias, todos os serviços são realizados com contrato assinado entre as duas partes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes particulares e privados, sendo comerciais e residencias. Cliente ideal é aquele que fica satisfeito e contente com os serviços contratados, sendo o que ele pretendia e estava esperando.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Os materiais são por nossa conta ? Geralmente passamos a lista completa dos materiais e deixamos a cargo do cliente a compra ou o fornecimento pela nossa empresa.
Os serviços tem garantia de qualidade ? Sim, todos eles tem garantia de mão de obra, conforme as leis do direito do consumidor.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De mão de obra de casas novas é de 5 anos, outros serviços menores e de menor complexibilidade técnica de 6 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão e pagamento conforme a medição dos serviços executados.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos.
