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Sobre Emctec Soluções Empresariais Integradas

A EMCtec é uma empresa de multisserviços, em que seu objetivo principal consiste em ofertar soluções para o meio empresarial. Diferente de inúmeras propostas do mercado, nós nos comprometemos em intermediar serviços e produtos afim de solucionar problemas frequentes encontrados no dia a dia. Nossa equipe está constantemente buscando sua evolução para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. Para isso contamos com profissionais altamente qualificados e certificados pelo mercado. ​ Áreas de Atuação: Equipamentos de Tecnologia (Segurança Eletrônica; Controle de Acesso; Comunicação Condominial; Telefonia Móvel e Fixa Empresarial; Centrais de Telefonia Analógica, Digital e IP), Serviços (Instalação, Configuração e Manutenção de equipamentos comercializados na empresa; Consultoria e gestão em Telecom; Viabilidade e Criação de projetos).

Qual é o seu lema?

Nosso cliente em primeiro lugar. (lógico que sem nos prejudicar com isso)

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Em 2006 enxergamos a necessidade no mercado de uma empresa que focasse em soluções e não em vendas. Então montamos um escritório de consultoria em soluções voltadas para telecomunicações (buscar o que há de melhor no mercado, visando sempre a necessidade do cliente). Com o passar o tempo, vimos só buscar o melhor para os clientes não era o suficiente, então decidimos ofertar mão de obra para os serviços. Nos tornamos uma revenda de equipamentos vinculados as melhores marcas afim de ofertar tudo ao nosso cliente, sempre focados em SOLUÇÕES.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Nosso escritório é formado por dois sócios ambos com visão e treinamento técnicos. sempre focados em estar atualizados e certificados no produtos e serviços que comercializamos. Mas nossa equipe vai alem disso. temos parcerias com outras empresas que tenham o mesmo foco, assim quando surge a necessidade os parceiros de nosso escritório são acionados.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Não podemos quantificar o n° de trabalhos realizados em um ano, até porque nosso trabalho é diferenciado visando as necessidades dos clientes. Quanto ao Preço, o mesmo se aplica, uma vez que trabalhamos com uma visão de soluções. porem podemos afirmar que não costumamos perder vendas por conta de preço.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Projetos e Instalações de: Sistema de segurança (câmeras, alarmes de auto-monitoramento, controles de acesso) Telefonia Empresarial Sistema de Telecom (PABX analógicos, digitais e IP) Interfones Condominiais.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Sistemas de Telecom, Telefonia Empresarial e Segurança

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Intelbras, Hikvision, Furukawa.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

É necessário no mínimo uma conversar com o contratante do serviço, para entender as necessidades e uma visita no local para estipular por onde e como será executado o trabalho.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Nossa empresa foca em necessidades e não na venda. Nossos colaboradores está orientado em buscar a real necessidade do cliente e adequar Custo x Benefícios.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Possuímos todos tipos de clientes. Escritórios de advocacia, clinicas médicas, laboratórios, escritórios de contabilidade, imobiliárias e pessoas físicas. Não existe cliente ideal. Existe a vontade de atender bem todos os nossos clientes.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Todas as garantias descritas no CDC.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

formas de pagamento padrão: 5% de desconto para pagamento à vista. 3x sem juros no cartão. Porem tudo é negociado

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Amamos o nosso trabalho, todos os nossos trabalhos no geram orgulho

Últimas respostas de especialistas de Emctec Soluções Empresariais Integradas

Otavio

Otavio, perguntou...

Como solucionar problema em terminal de câmera de segurança?

No predio em que moro foi colocado camera e distribuido o sinal de video, através de cabo coaxial , para nove Apt , em cada ap foi deixado pronto um terminal rca macho para ligar á tv , acontece que quando conecto a minha tv de plasma pelo conector RCA femea , não demora um minuto e cai , desencaixo , folgo, aperto torno encaixar, fica mais um tempo e torna...

Eduardo Moraes

Emctec Soluções Empresariais Integradas, respondeu...

Sr. Otávio,

A melhor explicação data foi a segunda. porem aconselho que agende com uma empresa especializada de seu gosto, para que possa avaliar o que foi feito e buscar a melhor solução para seu condomínio. é sempre bom ter acesso ao local, pois algumas informações ficam em aberto e na hora de executar a solução sempre apareceram contratempos.

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Mariane

Mariane, perguntou...

Quando uma câmera de segurança quebra as imagens são perdidas?

Camera de segurança quando quebra perde tpdas as imagens?

Eduardo Moraes

Emctec Soluções Empresariais Integradas, respondeu...

Quanto a pergunta a resposta é não. A câmera captura as imagens, o armazenamento das imagens ficam no HD do seu sistema (Computador, DVR, NVR).

Porem a câmera apresentar defeito a mesma não irá capturar imagens, fazendo com que as novas incidências sejam perdidas.

Outro ponto a se observar é a necessidade de um suporte periódico em seu sistema, para...

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Manoel Nascimento

Manoel Nascimento, perguntou...

Qual o sistema de alarme mais seguro?

qual o sistema, modelo de alarme ou proteção , mais seguro e barato para uma chácara que fica isolada de tudo?

Eduardo Moraes

Emctec Soluções Empresariais Integradas, respondeu...

qual o sistema, modelo de alarme ou proteção , mais seguro e barato para uma chácara que fica isolada de tudo?

A eficiência do sistema de segurança depende de vários fatores, e o principal é o estudo da necessidade e vulnerabilidade do local, seguido da execução bem feita da instalação.

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