Sobre Elsustelecom Tecnologia
Somos profissionais de confiança com mais de trinta anos de experiência em Ouvimos nossos clientes e trabalhamos com eles para atender suas necessidades através de soluções inovadoras! Você está no local ideal para encontrar todos os produtos e serviços que a sua empersa Oferecemos uma ampla gama de produtos para tornar sua vida muito mais tranquila . Estamos ao seu dispor para responder às necessidades da sua empresa Assistência técnica em esteiras e bicicletas ergométricas para academias, clubes condomínios etc.
Qual é o seu lema?
Somos profissionais de confiança com mais de trinta anos de experiência em Segurança Eletrônica.
Ouvimos nossos clientes e trabalhamos com eles para atender suas necessidades através de soluções inovadoras!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos com apenas dois funcionários que trabalhavam em uma pequena sala.
Após todos esses anos "temos mais de trinta anos de experiência" muita coisa mudou, mas nossa paixão e dedicação continuam fortes.
Trabalhando conosco, você vai ver como ainda permanecemos fiéis aos nossos principios de bom atendimento e excelência nos serviços.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
atualmente quatro excelentes profissionais
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, serralheiro
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
trezentos aproximadamente, R$ 600,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Câmeras de segurança, CFTV digital, cercas elétricas, PABX, interfones, alarmes, automação de portões, informática, redes, acesso remoto etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
instalação, manutenção, projetos e acessoria em segurança eletrônica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Seg, PPA, Maxcom, Alphadigi, Thevear, Conduti, Intelbras, Citrox entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
email com fotos do projeto, descrição detalhada da necessidade do cliente e ou pedido de visita para elaboração de um orçamento completo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Confiabilidade, pontualidade, suporte pós venda, preço sem concorrentes, garantia, suporte telefônico e on-line sete dias por semana.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Particulares "consumidor final", condomínios, comercio, industrias.
O cliente ideal é aquele que interage com o profissional.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dificuldades com o pós venda, configurações e dificuldade com o manuseio de equipamentos, damos suporte telefônico, oferecemos revisões de todos os serviços e temos suporte on-line via web, email, Skype etc.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
todos os nossos trabalhos tem a garantia oferecida pelo fabricante além de garantia no serviço de: seis meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim oferecemos, trabalhamos com cheque pré, cartões de credito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Os que deixaram meus clientes completamente satisfeitos.
