Sobre Martins Eletrica E Serviços ME
Serviços de reformas elétricas em geral para residências e escritórios,pinturas de casas e escritórios e comércio,pintura de portas ,janelas e portões e gradis,somos responsáveis e honestos na execução dos serviços e obedecemos prazos de conclusão de obras.
Qual é o seu lema?
ATENDER BEM,EXECUTAR O TRABALHO COM EFICIÊNCIA E HONESTIDADE.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
COMEÇOU A VINTE E CINCO ANOS ATRÁS,QUANDO AINDA ERA BEM MOÇO E AO GOSTAR MUITO DE ATUAR NA ÁREA DE MANUTENÇÃO ELÉTRICA,RESOLVI FAZER ALGUNS CURSOS NO SENAI E POSTERIORMENTE AO OBSERVAR A CARÊNCIA DO MERCADO POR PROFISSIONAIS QUALIFICADOS E HONESTOS RESOLVI ENTRAR DE CABEÇA NO NEGÓCIO,FAZENDO DESSA PROFISSÃO O CARRO CHEFE DAS MINHAS ATIVIDADES.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
EU PRÓPRIO,MINHA ESPOSA QUE FAZ A PARTE ADMINISTRATIVA E ATENDIMENTO,MAIS UM AJUDANTE.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
PROCURO NUNCA TERCEIRIZAR,PORÉM QUANDO ISSO NÃO É POSSÍVEL,TERCEIRIZAMOS A PARTE DE PEDREIRO PARA SERVIÇOS MAIS ESPECIALIZADOS NESSA ÁREA.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
DEPENDE MUITO DO SERVIÇO,MAS POR MÊS ATENDEMOS EM MÉDIA ENTRE 4 A 6 TRABALHOS O QUE DÁ UNS 52 TRABALHOS POR ANO.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
EXECUTAMOS,REFORMAS ELÉTRICAS EM CONDOMÍNIOS,RESIDÊNCIAS E PEQUENOS COMÉRCIOS E ESCRITÓRIOS,TRABALHAMOS TAMBÉM COM PINTURA GERAL DE IMÓVEIS,LIMPEZA PÓS OBRA,LIMPEZA DE CAIXAS DE ÁGUA,IMPERMEABILIZAÇÃO DE LAJES E TELHADOS,ETC...
Quais são os trabalhos mais habituais?
SERVIÇOS DE ELÉTRICA E PINTURA.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
RECOMENDAMOS MARCAS CONCEITUADAD COMO:TIGRE,FORTILIT,CORAL,SUVINIL,STECK,SIEMENS,SIL,NAMBEI,GE,ETC...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
SABER AS REAIS NECESSIDADES DO CLIENTE,ORIENTA-LO QUANTO OS PÓS E CONTRA DE UMA OBRA,A NECESSIDADE DE SE FAZER UM PROJETO PARA SUA OBRA OU REFORMA.ESCLARECÊ-LO COM RELAÇÃO A IMPREVISTOS QUE POSSAM SURGIR.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O FATO DE ZELARMOS MUITO POR COISAS QUE HOJE JÁ NÃO SE OBSERVA MUITO NOS NEGÓCIOS,EXEMPLO: HONESTIDADE,COMPROMETIMENTO,PONTUALIDADE,ORGANIZAÇÃO E PREÇO JUSTO.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
NA SUA MAIORIA,CLIENTES PARTICULAR,PESSOA FÍSICA,RESIDÊNCIAS.
CLIENTE IDEAL É O AQUELE QUE ACOMPANHA O TRABALHO,E DE MODO CONSCIENTE,QUESTIONA E QUER O MELHOR.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
NA MAIOR PARTE DAS VEZES,QUR SABER OBJETIVAMENTE SE O SERVIÇO VAI FICAR BOM,SE ISTO VAI LHE TRAZER BENEFÍCIOS.A RESPOSTA É PASSADA DE FORMA CLARA,DE FORMA POSITIVA,ISSO FICA BEM EVIDENTE QUANDO ELE PERCEBE A TRANSPARÊNCIA E A METODOLOGIA USADA NA EXECUÇÃO DOS TRABALHO.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
ALÉM DA TRANSPARÊNCIA NA EXECUÇÃO E EM NOSSA CONDUTA PESSOAL,TAMBÉM EMITIMOS TERMOS DE GARANTIA AOS SERVIÇOS REALIZADOS.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
ATUALMENTE ACEITAMOS TODOS OS CARTÇOES DE CRÉDITO,BOLETO BANCÁRIO E CHEQUES.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
É DIFÍCIL ENUMERAR UM ESPECÍFICAMENTE,POIS TODOS SEM EXCEÇÃO TRAZEM MUITO ORGULHO.
