Sobre Elegance Santel Serviços E Decorações Ltda-me
Construção de casas, Reformas de construção civil de alto padrão, Construção em alvenaria de tijolo, bloco estrutural, tijolo capa, assentamento de piso, porcelanato, piso laminado, piso de madeiras, concreto armado, construção a seco com gesso Drywall, painel de divisória, rebaixamento de teto em geral, aplicação de sinteko e poliuretano, pintura em geral, textura, reformas e lavagem de sofá, serviço de hidráulica e elétrica, demolição e marcenaria.
Qual é o seu lema?
Trabalhar com honestidade, conseguir cliente e fazer amigo
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após ter vários desentendimentos com profissionais liberais por ocasião de reforma da minha residência, resolvi me especializar em Edificações e trabalhar no ramo da Construção Civil, e mais tarde eu e minha esposa que é uma excelente vendedora de serviços, resolvemos criar a Elegance Santel Serviços e Decorações Ltda, em 2001.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
em média de 12 pessoas -
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em média 40 trabalhos. cerca de R$ 18.000 a 25.000
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas em geral de imóveis
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
todos os materiais utilizados serão os necessários a utilização conforme o orçamento apresentado e serão sempre de primeira qualidade, conforme a indicação de uso dos fabricantes.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
fazer sempre uma visita técnica no local da obra, e orçar item a item conforme o que foi visto, usando sempre a verdade e honestidade através do conhecimento técnico profissional.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
pela minha sinceridade e honestidade em fazer negócios
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuimos clientes governamentais como órgãos público Federal, e clientes particulares
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
as dúvidas mais comuns é para saberem se os serviços irão ficar bom. geralmente tranquilizo todos eles informando da nossa qualidade dos serviços e da garantia
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
todos os serviços realizados tem nossa garantia da mão de obra, porque a garantia de material cabe ao fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista, cartão de débito e cartão de crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Construção de poço para instalação de escadas rolantes, no túnel de acesso ao terminal rodoviário de capo grande, RJ.
