Sobre Edson Ferreira
Bom trabalho na área de marcenaria e devido a uma grande demanda de pessoas querendo móveis planejados viemos com uma proposta diferenciada.
Qual é o seu lema?
Satisfação dos nossos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Bom comecei na área de móveis convencionais,dai tive a oportunidade de entrar na área dos móveis planejados a partir dai fui me especializando e hoje analisando algumas situações posso dizer que temos um grande diferencial.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Bom prefiro trabalhar eu e mais um ajudante,popis sou muito perfeccionista e gosto que os trabalhos saiam conforme o gosto do cliente.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por estarmos recente no mercado de trabalho não tem como ter uma ideia mas temos alguns clientes bem satisfeitos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Nossa especialidade é trabalhar com design de interiores,visando sempre a satisfação dos nossos clientes,projetamos dormitórios,closet,banheiros,lavanderias,home office,cozinhas,home,e complementos em geral!
Quais são os trabalhos mais habituais?
indiferente.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
mdf e mdp
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tirar medidas corretas e ter informações básicas sobre o ambiente a ser planejado.
tipo hidráulica e elétrica.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Se formos puxar um arquivo de situações vividas por quem contrata serviços de lojas especializadas vamos ter uma folha bem extensa,mas vamos lá hoje as lojas demoram de 45 a 60 dias pra entregar uma obra pronta,em alguns casos com material faltante e ai gera o constrangimento em ter que ficar esperando a fabrica mandar o que falta.
Nosso diferencial nessa situação é que entregamos o ambiente pronto em 30 dias uteis 100% finalizado pois temos material armazenado que nos dá a condição de criar a peça com a obra ainda em andamento e conseguindo a satisfação do cliente em ter a obra concluída no prazo estipulado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos,e não temos um cliente ideal,todos são importante.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se o contrato de prazo de entrega e montagem será cumprido,e temos uma clausulá que dá ao nosso cliente essa garantia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Bom 3 anos pra madeira e 2 anos pros acessórios.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
50% no ato que fecha-se o contrato e o restante entrando em concordância com nossos clientes pra que eles tenham conforto pra realizar seus compromissos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aquele em que o cliente chega pra você e te elogia por ter cumprido com o combinado!
