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Sobre Edson Amarante

Somos uma empresa especializada atuante no mercado a 22 anos na área de refrigeração residencial e comercial, climatiozação de ambientes projetosd de climatização e elétrica

Qual é o seu lema?

atender bem para atender sempre!

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A área de Refrigeração e climatização é um ramo derivado de um negócio de familia na área de elétrica e automação residencial e comercial onde me apaixonei pela idéia de entregar o melhor para o cliente em qualidade e acabamento, ajudando com orientações sobre eficiência energética e eficácia na climatização. versatilidade, integração ao desing de interiores e melhor custo benefício são nossos principais pontos.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Empresa formada por duas equipes compostas por um técnico/mecanico e respectivos auxiliares com treinamentos mensais de boas praticas ao atendimento e no trabalho, bem como cursos profissionalizantes específicos a profissão e aos desafios encontrados.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

temos um leque de profissionais já atuantes no mercado, com empresas bem constituídas e serviços testados e aprovados, que nos atendem em casos de urgência em forma de parceria comercial.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

em media 900 atendimentos anuais mesclados em serviços a empresas privadas, empresas publicas no âmbito federal, e clientes residênciais. o valor dos atendimentos variam de R$120,00 a R$180 000,00 de acordo com a demanda contratada

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

somos especializados na área de refrigeração e climatização desde manutenções corretivas com substituição de peças a manutenções preventivas aplicando PMOC a empresas, instalações de splits residenciais a condicionadoires de ares tipo VRV, VRF mutlti-splits, refrigeradores e projetos de climatização e execução de serviços elétricos

Quais são os trabalhos mais habituais?

instalações, projetos, manutenções preventivas e corretivas em splits e centrais de ares e redes elétricas.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

apenas fornecedores reconhecidos no mercado para materiais de refrigeração e elétrica.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

vistoria do local para análise de pontos elétricos, hidráulicos, estrutural, dificuldades de acesso/locomoção para execução dos serviços

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

o vasto conhecimento na área de refrigeração, climatização e elétrica nos permite a sinceridade para com o cliente de forma transparente e específica sobre a real necessidade sobre sua demanda com valores dentro da media do mercado, sem, nos ater a fabricantes específicos oferecendo assim sempre o melhor.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Contratos com empresas privadas atuantes na área de distribuição e venda de medicamentos, produtos laboratoriais, distribuidores de cosmeticos e hipermercados, Clientes residenciais e órgãos públicos federais por meio de licitações fazem parte do nosso leque de clientes.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

qual melhor equipamento? Resposta com base na experiência com cada eqipamento dos mais diversos fabricantes relacionando desempenho e vida útil. eficiência energetica e de climatização? resposta com base nas informações técnicas de cada equipamento fornecida pelo fabricante versus desempenho na prática. custo/benefício? resposta com base nas informações técnicas de cada equipamento fornecida pelo fabricante versus desempenho na prática.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

garantia de seis meses por nossa empresa e acompanhamos a garantia de cada fabricante desde que observados orientações pelos mesmos e por nossa equipe.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Em espécie, cartões de credito e/ou débito, pix e boletos bancários (observados a necessidade)

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

vários, mas dentre eles se destaca o atendimento rápido e eficaz bem como o acmpanhamento no Hospital Regional de Assú/RN dutrante o tempo que fomos contratados. ver os pacientes tendo o melhor atendimento em seus leitos bem como a liberação do funcionamento das salas de cirurgia me fez ter certeza do quão é importante nosso trabalho.
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