Sobre Echo Arquitetura e Construções
Echo Arquitetura e Construções Somos uma empresa que preza pelo cliente. Consideramos seu patrimônio como nosso. Temos equipes multidisciplinares que atendem aos mais variados tipos de serviços e atendemos a quaisquer horários (obras diurnas ou noturnas) Venha comprovar a qualidade das obras Echo Arquitetura, entregando seu projeto nas mãos de uma das empresas que mais entende de construção civil de alto padrão. Esperamos seu contato
Qual é o seu lema?
Entender para atender melhor
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nossa empresa começou a aproximadamente a 10 anos em SP e desde la atuamos com construções, reformas e manutenções de diversos tipos de categoria (Industrias, bancos, pequenos e grandes escritórios, apartamentos e residencias). Há 4 anos mudamos para Belo Horizonte para trabalhar na Cidade Administrativa com a montagem interna das Secretarias e Palacio do Governo e desde então estamos atuado no ramo de forma clara, rapida e com qualidade e acima de tudo com responsabilidade e zelo ao patrimonio de nossos clientes,
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje temos um quadro de 25 funcionários que cresce ou diminui dependendo da obra
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Temos uma equipe multidiscipliar que pode atender em diversas áreas
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Dificil enumerar, ano passado foram 9 que somando a metragem dá aproximadamente 6.000,00m² de área construida
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas internas e externas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas internas e externas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Só trabalhamos com marcas de qualidade. Se algum cliente insistir em comprar material de qualidade inferior, alertamos e provamos que o barato pode sair caro.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Visita ao local (impressindivel), conversa com o cliente (reuniões), plantas e especificações tecnicas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade, organização e limpeza. Porque primeiro entendemos o que o cliente busca para depois atende-lo da melhor forma possivel.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não temos cliente ideal, cada cliente é uma pessoa diferente que temos que nos adaptar para atender da melhor forma. Possuimos clientes de diversos tipos; realizamos serviços em casas populares e apartamentos de alto luxo. Empresas pequenas ou multinacionais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A pergunta mais comum que costumamos ouvir é: "Qual o valor do serviço?" sem antes entender o que o cliente quer. Nunca damos um valor sem analisar todos os serviços, imprevistos, riscos, etc. Nossa resposta sempre é: "Não se preocupe, faremos toda analise do que você necessita e somente depois disso podemos lhe passar um valor com todas as explicações e tiraremos todas as duvidas com o mair prazer."
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
O que a lei estabelece é de 5 anos, é o que praticamos. Caso algum problema seja encontrado reparamos o mais breve possivel, mas antes é analisado se realmente o problema é de algum serviço que fizemos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Normalmente trabalhamos da seguinte forma: Há um sinal que dependendo do serviço varia de 15 a 30%, fazemos acertos semanais a partir da segunda semana do inicio das obras e deixamos reservados 5% para o final na entrega dos serviços.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
São muitos, mas dentre eles escolhemos a Cidade Administrativa pelo desafio do pouco tempo com o tamanho que é esse gigante.
