Sobre E.k.y Lavagem De Estofados
Reformas em geral em imóveis , tanto residências como comerciais .
Qual é o seu lema?
Meu lema é deixar o cliente sempre satisfeito , que dessa forma eu sempre terei trabalho a fazer um cliente satisfeito sempre , e endica outros clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei na área a 20 anos atrás como ajudante fui me formando fazendo cursos , pegando trabalho por endicacoes de outros trabalhos fui montando minha equipe que hoje totalizando em 15 profissionais e a meta é crescer expandir .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 15 profissionais todos com experiência de 8 anos 25 anos de experiência no que exerce , pedreiro , eletricista , encanador , gesseiro, marcineiro, montador móveis , Estalador de ar-condicionado , colocador de mármore , colocandor de pisos cerâmicos , colocador de porcelanato , ....
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Vidraçaria terceirizamos
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Exato não dá para falar quantos trabalho por ano porque vária muito do tamanho da reforma , cada reforma tem seu valor então depende muito do que vai ser feito
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas na construção civil geral ...
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas em geral , hoje em pessoa está reformando muito , a reforma sempre vai existir as pessoas estão sempre renovando oque já tem , então sempre vai ter uma reforma
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende muito do cliente , hoje no mercado tem muitas marcas boas e barato vai muito do cliente oque o cliente deseja fazer, dou prioridade a quantidade deixo isso bem claro aos meus clientes .
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sabe exatamente oque quer oque vai fazer
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não que a minha concordância não tenha fé ou algo desse tipo , mais ponho Deus em primeiro lugar , e em segundo meu profissionalismo compromisso com oque faço .
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos vários tipos de clientes , meu cliente é todos aqueles eu posso fazer o serviço que ele deseja
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Geralmente quanto tempo vai levar para deixar pronto , a resposta é que iremos entregar antes do estimado
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia e que vamos resolver o problema de nossos clientes e deixar satisfeitos
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
40% no início 30% meio do processo de trabalho e os outros 30% na entrega do trabalho tudo depende de uma boa negociação , aceitamos cartões de crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O trabalho que me dar mais orgulho é o trabalho que o cliente fica satisfeito e graças a Deus venho fazendo esse trabalho
