Sobre E.C.R - Reforma e Construção
Executo serviços de pedreiro , colocação de pisos e azulejos, trabalho por empreita. sou autônomo.
Qual é o seu lema?
Satisfação Do Cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
começei como ajudante de pedreiro, construi minha casa sozinho, começei pegar pequenos serviços, como reboques, alicerces muros telhados, minha casa foi cobaia das minhas obras. hoje trabalho por minha conta e tenho obtido sucesso em cada obra que realizo , estou no ramo há 15 anos e cada dia mais estou me aperfeiçoando.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
somos uma equipe de 2 pedreiros, um técnico de obras e ajudantes e uma pessoa para receber orçamentos e agendar visitas, hoje somos pequenos mas estamos crescendo dia a dia.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
não tem como dizer, pois depende muito de cada trabalho, trabalhos pequenos , geralmente 5 ou 6 trabalhos grandes uns 3
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
alvenaria, colocação de pisos e azulejos, telhado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Alvenaria residenciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
usamos várias marcas , depende do cliente.eu particularmente gosto de trabalhar com a melhor marca.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
visita no local, medição correta.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
somos uma empresa séria que cumpre prazo de entrega e deixa o cliente satisfeito onde indicam mais trabalhos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
todos que gostarem do meu trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
prazo de entrega e parcelamento. entregamos no prazo e dependendo da obra facilitamos o pagamento.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
trabalhamos com contrato de prestação de serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
depósito bancário ou dinheiro vivo.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
todos me deram orgulho, principalmente a construção da minha casa sozinho.