Sobre Dpy Facilities
A DPY facilities está preparada a atender as tuas necessidades, é uma empresa dedicada a satisfazer o cliente com responsabilidade e compromisso. Seus profissionais atuam há mais de 20 anos no mercado na área de manutenção comercial, projetos, reformas, acompanhamento e gerenciamento.
Qual é o seu lema?
Visando assegurar a perfeita execução, seguindo todas as etapas com o menor custo benefício para cada cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A DPY facilities teve seu início em 2014 com a Arquiteta Patricia Yokoi com 14 anos de experiência na área de arquitetura, iniciou um projeto com manuteção, reformas, acompanhamento e gerenciamento. Nosso objetivo é satisfazer todas as exigências de nossos clientes, proporcionando eficiência nos serviços realizados de forma inspiradora e inovadora com base nos relacionamentos e experiência que temos no mercado. P
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A DPY facilities conta com uma equipe de profissionais capacitados e especializados em cada área.
Atuando com seriedade e profissionalismo a DPY é a escolha ideal para quem deseja reformar ou construir.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos todos os trabalhos, pois entendemos que desta forma podemos enviar o profissional mais adequado ao nosso cliente. Não temos profissional "faz tudo", porque não tem a qualidade que o cliente precisa, por isso firmamos este compromisso com o cliente e temos a convicção que os serviços atenderá as suas necessidades.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos por ano a média de 50 trabalhos em todas estas áreas.
Não temos como definir preços pois cada trabalho é especifico .
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Estamos especializados em projetos, reformas, manutenção , consultoria, acompanhamento de obra e gerenciamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projeto, Reforma, Consultoria e Gerenciamento
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Marcas de 1 linha .
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Visita técnica
Fotos
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos um serviço que desde o orçamentos, fazemos uma planilha quantitativa sem compromisso para o cliente também avaliar item a item o que ele está comprando.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes comerciais e residenciais
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O cliente muitas vezes nos pergunta quanto ele vai gastar sem antes fazer o projeto.
Toda a reforma ou qualquer serviço precisa de um projeto ou uma visita técnica dependendo do serviço.
Não fazemos orçamento por fotos.
Nosso maior interesse é entender de perto a real necessidade do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos nossos serviços tem garantia de 3 meses para manutenção, reforma temos seguro e 3 meses de assistência após reforma.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Avaliamos caso a caso, depende muito do valor.
Mas sempre chegamos à um acordo que o cliente fica satisfeito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos nos dá muito orgulho.
