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Sobre Doctor Solution

Idealizada em Agosto de 2019, já existíamos à muito tempo nos pensamentos de nossos fundadores, porém, sem força suficiente para nos tornarmos reais. Os sonhos cresceram e ganharam forças à partir da motivação interna de cada um, que através das aulas do curso de Engenharia Civil, impulsionaram a ideia de criar uma empresa de reformas e construções que atendesse a demanda de todos que necessitassem, de forma ética, profissional e com excelência no serviço realizado. Diante disso, nascemos com o objetivo principal de voltarmos nossos esforços a possibilitar a realização dos sonhos de reforma e/ou construção de nossos clientes, assim como fomos motivados a seguir em frente e estarmos onde estamos hoje. Acreditamos que tudo é possível se a nossa vontade for verdadeira e acreditarmos profundamente nos nossos desejos. Portanto, a DOCTOR SOLUTION foi criada para você, para as pessoas, para todos que precisarem de nós. Contem com a gente! MISSÃO Tornar possível a realização dos desejos e sonhos de reforma e/ou construção dos nossos clientes, de forma ética profissional e inovadora, com transparência e preço justo, garantindo a excelência na execução das atividades. VISÃO Tornamos referencia positiva no ramo de construções e reformas em Curitiba e Região metropolitana e a preferência de todos que necessitarem dos serviços. VALORES Ética; Transparência; Organização, Inovação e tecnologia; Profissionalismo e excelência nos serviços prestados; Combate ao desperdício; Valorização do nosso capital humano.

Qual é o seu lema?

Construíndo sonhos, transformando realidades.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Idealizada em Agosto de 2019, já existíamos à muito tempo nos pensamentos de nossos fundadores, porém, sem força suficiente para nos tornarmos reais. Os sonhos cresceram e ganharam forças à partir da motivação interna de cada um, que através das aulas do curso de Engenharia Civil, impulsionaram a ideia de criar uma empresa de reformas e construções que atendesse a demanda de todos que necessitassem, de forma ética, profissional e com excelência no serviço realizado.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim, na verdade todos os contratos que temos são com autônomos. Profissionais da área que tem parceria com a gente, nós repassando melhores valores, garantindo a excelência nós serviços prestados.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Depende da demanda e depende do tipo de trabalho, tipo de acabamento. Mas preço meio para construção gira em torno de R$ 380,00 a R$ 450,00 o metrô quadrado.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Tanto reformas quanto construção. Construimos desde o alicerce até o telhado, com todo e qualquer tipo de acabamento, que geralmente fica ao encargo do cliente.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Reformas em banheiros e cozinhas, substituição de revestimento cerâmico, assentamento de porclenatato, drywall.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Na verdade passamos as especificações técnicas dos matérias que devem ser comprados. Se atender as especificações, está otimo. Mas é importante que o cliente leve em consideração a qualidade do material. A economia de material pode causar transtornos futuramente. Importante sempre atender as especificações técnicas indicadas por nossos profissionais.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Construção. Ideal é realizar uma visita. Mas se não for necessário, enviar o projeto com dimensões e as elevações, informações sobre o terreno (se é plano ou se precisa de regularização), tipo de acabamento (simples, médio ou alto).

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Trabalhamos com profissionalismo e dedicação. Garantimos, além do serviço bem executado, atenção as exigências dos nossos clientes, com atendimento cordial, procurando simplificar ao máximo as situações burocráticas da obra ou reforma, tomando conta de tudo para que o cliente esteja sempre satisfeito. Garantimos um canal aberto de atendimento pós-obra, que para reformas é de até 6 meses e para construções de até 12 meses.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Trabalhamos até o momento com diversos tipos de clientes, desde os mais exigentes até os menos exigentes. Acreditamos que o cliente ideal é aquele que sabe o que quer quando opta por reforma ou construção, aquele que é decido em suas ações e está disposto a confiar no nosso trabalho.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Geralmente sobre valores. Quando acontecem situações como essas, procuramos entender primeiramente a real necessidade do cliente. Impossível passar algum valor sem sabermos o mínimo de informações sobre a obra ou reforma.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Atendimento pós obra de 6 a 12 meses e garantia com o mesmo período para erros de execução.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Os pagamentos podem ser parcelados em até 10 vezes. Porém, isso inclui no valor total a taxa do cartão e da maquininha. Além dessa forma, que é a mais usual, no caso de obras, podemos oferecer o pagamento por conclusão de etapas, o que também é interessante. Para maiores informações, entrem em contato com a gente, teremos um prazer imenso em conversar e tirar suas dúvidas.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Transformar ambientes através de reformas. Estes, sem dúvidas, é o que nos deixa super contentes.

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