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Sobre Digican Segurança Eletrônica

A DIGICAN é uma empresa especializada em soluções de monitoramento de ambientes e segurança eletrônica, com mais de 100 clientes em todo o estado do Rio de Janeiro, em condomínios residenciais, lojas e prédios comerciais, com equipe técnica especializada e 10 anos de experiência no mercado. Possuímos as mais modernas soluções de segurança eletrônica, com câmeras infravermelhas de ultima geração, gravadores ( DVR ) com vários recursos , inclusive de monitoramento via web ( internet ), além de soluções de interfones individuais e coletivos.Elaboramos projetos de proteção e monitoramento de ambientes, com câmeras de longo alcance , cercas elétricas e alarmes que alertam o proprietário a distancia. Possuímos também uma solução específica para monitorar e gravar lojas e pontos de vendas á distancia.

Qual é o seu lema?

Proporcionar segurança e tranquilidade para os nossos clientes , além de proteger seu patrimônio e as pessoas que nele convivem fazem parte de nosso compromisso.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A DIGICAN surgiu de uma necessidade do segmento de segurança eletrônica , principalmente na instalação de câmeras , possuírem mais profissionais capacitados e confiáveis, pois diversos amigos e empresas se queixavam da falta de profissionalismo e do amadorismo nas instalações de câmeras de segurança. Por isso , eu e meus dois sócios ( engenheiros eletrônicos ), fundamos uma empresa diferenciada que prima pelo respeito e pelo bom atendimento, sempre com muito profissionalismo.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Somos 03 diretores ( 02 engenheiros e 01 administrador ) + 01 auxiliar administrativo + 01 auxiliar financeiro/ contas a pagar + 05 técnicos ( todos com curso tecnico e mais de 08 anos de experiência cada um ) + 03 assistentes tecnicos para campo.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

só a contabilidade

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

em média 160 serviços fechados e finalizados em 2013

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Instalação de Câmeras com infravermelho + DVR + Acesso das imagens via Web. Instalação de interfone , Porteiros Eletrônicos, automação de Portões e Instalação de Portões de Segurança. Instalação de alarmes com sensores Instalação de cerca elétricas em muros

Quais são os trabalhos mais habituais?

Instalação de Câmeras com infravermelho + DVR + Acesso das imagens via Web. , Porteiro Eletrônico e Portões de Segurança

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Somos representantes INTELBRÁS , HDL , SEG , SONY, MULTIVISION , PPA

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Quantidade de câmeras ou equipamentos de segurança solicitado, a distancia entre as câmeras e se necessita acesso das imagens via Web., Quantidade de apartamentos para porteiro eletrônico e metragem do Portão para instalação de Portão de Segurança.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Possuímos um dos melhores pós venda do segmento , com pesquisa de satisfação e visita de retorno. Além de trabalharmos com as melhores e mais confiáveis marcas do mercado, e o melhor custo x benefício para o nosso cliente.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Residências e condomínios residenciais / os mesmos

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Preço e como acessar via web / fornecemos preços de mercado e ainda damos ótimos descontos / fornecemos exemplos de acesso via web e treinamos o cliente final.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Fornecemos 01 ano de garantia nos equipamentos e 06 meses de garantia no serviços,

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Sim, cheque pré , boleto bancário e Pagseguro

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Instalação em 2013 de 120 câmeras em condomínio em Buzios , para 30 casas e todas com acesso via Web individuais, tudo em 10 dias
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