Sobre Decoramix
Empresa especializada no comércio e colocação de piso laminado, vasta experiencia no mercado, com prazo garantia e qualidade em nosso serviço.Revendedor autorizado das melhores marcas no mercado de pisos laminados e vinílicos em pvc, trabalhamos com Eucafloor, Durafloor e pisos importados.
Qual é o seu lema?
Servir bem nosso cliente com presteza e qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos com 1 celular dentro de casa, e assim um indicando o outro sobre nosso serviço, chegamos onde estamos, com honestidade e compromisso com o consumidor.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Por volta de 10 funcionários, qualificados e e experientes tanto na parte de venda, logística e colocação e principalmente o pós venda.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos nosso trabalho.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São executados por volta de 200 a 250 trabalhos anualmente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Venda e colocação de pisos laminados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Colocação de piso laminado.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com marcas importadas e as principais nacionais que são a Eucafloor e a Durafloor.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Número de contato telefônico, endereço de e-mail e se possível a área de colocação do piso.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso preço é o melhor do mercado sem contar com o rápido atendimento e qualidade na colocação e pós venda.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todos os tipos de clientes, e o ideal é aquele que concretiza o negócio conosco.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Amais frequente é sobre o tamanho e a quantidade de material a ser adquirido, neste caso oriento ao consumidor a visita de um de nossos representantes ao local para atendimento direto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
1 Ano sobre a colocação de nosso material e mais 10 anos de garantia de fábrica.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Os pagamentos podem ser feitos via cartão de crédito, todas as bandeiras, cheque, cartões BNDS, Construcard, Moveis card, Construshop. Os pagamentos podem ser feitos no modo de parcelamento ou a vista com desconto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, pois sem eles não chegaríamos onde estamos hoje.
