Sobre DDR - Reformas
Instalação de pisos e revestimento; Pintura; Elétrica; Hidráulica; Pequenos reparos; Marcenaria em geral; Instalação de antenas; Alvenaria; Calçadas; Telhados; Impermeabilização; Instalação de portas e janelas; Textura e grafiato; Serralheria; Telefonia e cabeamento em redes; Marido de aluguel. Parcelamos em até 18 vezes no cartão de crédito.
Qual é o seu lema?
Trabalhar com qualidade e pontualidade = cliente satisfeito!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhei no Metrô de SP atuando na área de modernização de para raios, quando o contrato acabou decidi dar continuidade na minha carreira abrindo minha empreiteira.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Fixo temos em nosso quadro.1 técnico eletroeletrônico (cursando Arquitetura) 1 administrador, 1 eletricista, 2 encarregado, 4 pintor, 2 pedreiro e 3 ajudante.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim,marceneiro e serralheiro.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia muito.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas e pequenos reparos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de pisos,revestimento e manutenção da parte elétrica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tudo depende do poder aquisitivo do nosso cliente.Nós recomendamos,mas quem decide é o cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O melhor modo é o visual,podendo estar no local e sentir e analisar onde será executado o serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço,pontualidade e qualidade.Somos transparentes e cumprimos com o combinado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Variados tipos de clientes.O cliente ideal,é o que podemos atende-lo como foi solicitado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São o prazo de execução do serviço e a forma de pagamento.O prazo nós damos junto ao orçamento e cumprimos na data certa sem atrasar a vida do cliente.A forma de pagamento sempre é bem clara e com opções diversas de pagamentos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todo o nosso serviço é iniciado somente após a assinatura de um contrato onde ambos os lados tem direitos e deveres,tudo bem claro,para não haver dúvidas durante a obra.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos dinheiro e cartão de crédito onde pode se parcelar em até 18 vezes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
As estações do Metrô da linha vermelha,pois toda vez que passo de carro e vejo a qualidade do serviço executado até hoje funcional,é um motivo de orgulho.
