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Sobre Dbs Sinteco Ltda

O nosso trabalho: raspagem ( lixamento), calafetação e aplicação de resinas, vernizes e sinteco em pisos de madeira. Uma empresa que busca sempre a qualidade e satisfação de nossos clientes.Trabalhamos a mais 15 anos no ramo de sinteko sempre por indicação, ou seja ( no boca a boca).

Qual é o seu lema?

O meu lema se resume em três palavras:qualidade, comprometimento e responsabilidade.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Comecei como ajudante de um profissional, trabalhei alguns anos para vários profissionais. Quando eu vi que podia caminhar sozinho, comprei equipamentos e comecei meu negócio.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

minha equipe é composta por 3 pessoas: Eu e mais um profissional que eu treinei e um ajudante

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

não

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

uma média de 40 trabalhos. o preço médio gira em torno de $1200.00

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

conservação de piso de madeira ( tacos e tábua corrida)

Quais são os trabalhos mais habituais?

piso de tacos

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

trabalhei muitos anos os produtos da super sinteko, como parou de fabricar, agora estou tabalhando com a bonard que é nacional e com o bona que é importado.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

eu dou o valor por m².

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Como eu não terceirizo o trabalho, tenho um bom preço e qualidade

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

pessoas da classe média.Não tenho cliente ideal

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

se vai ficar bonito, se vai durar se é resistente...eu falo que vai ficar ótimo, mas que qualquer problema eu estou a disposição para resouver

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

geralmente a garantia que vem na embalagem do produto, mais vai depender muito do uso do cliente

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Eu pego um sinal durante a obra e no término eu pego o restante ou cheque prá 30 dias

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

quando o cliente fica satisfeito e elogia meu trabalho