Dcm Estofados está no mercado a 5 anos , com excelentes profissionais profissional ,a empresa abrange: limpeza, higienização e Impermeabilização de sofás, Além de reforma de estofados e marcenaria móveis planejados.
Um trio de profissionais , para atender a necessidade dos nossos clientes.
Qual é o seu lema?
Qualidade e um excelente atendimento aos meus clientes é primordial.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O meu negócio começou através da empresa do meu irmão, ele é fabricante de sofás e com ele aprendi a entender tudo sobre fabricação, aí surgiu a curiosidade de saber como fazer uma limpeza de sofá , fiz o curso me especializei na limpeza e fui crescendo.
Abri mais leques como reforma de sofá e fabricação de móveis planejados.
Isso já está indo para seis anos.
Com a graça de Deus.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Na limpeza de sofá somente eu.
Reforma de sofá 3
Na fabricação de móveis planejados
4
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim terceirizamos as reformas em SP
Sim reforma de sofá e móveis planejados
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não tenho noção, devido a pandemia diminuiu bastante agora está voltando ao normal
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza higienização e Impermeabilização de sofás.
Reforma de estofados.
Fabricação de móveis planejados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza e higienização de sofá
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com materiais de qualidade , não usamos qualquer material , mesmo porque nossos clientes merecem conforto .
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Todo detalhe é importante.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos profissionais de muita experiencia que agregam bons resultados a nós e aos clientes , quem conhece nosso trabalho valoriza e indica.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Varias tipos de clientes atendemos classe A B e C todos são bem vindos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas que surgem geralmente são direcionadas e respondidas junto aos profissionais .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Depende de cada serviço
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Procuro conhecer meus clientes para entender a necessidade de cada um.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Fizemos uma cabeceira para um Jornalista famoso depois desse trabalho as portas se abriram completamente.
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Somos transparentes, trabalhamos de acordo com as normas técnicas.
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