Sobre Cs Home Marcenaria
Trabalhamos com móveis planejados atendendo o segmento residencial e comercial. Executamos projetos próprios ou de terceiros. Nossos móveis são todos em MDF. Trabalhamos com laca,uso de vidro, espelho, madeira e laminados em geral. Confeccionamos e montamos portas dos mais diversos tipos.
Qual é o seu lema?
Manter sempre a qualidade aliada a um preço competitivo atendendo assim a expectativa do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começou com a fabricação de móveis em MDF e hoje trabalhamos com móveis dos mais diversos tipos de acabamento. Executamos serviços com madeira.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
O nosso time de colaboradores é composto por marceneiros, ajudantes, montadores em campo e designer de interiores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Serviços que necessitam vidro.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Atendemos uma média de 60 clientes ano. A média gira em torno de R$ 9.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Moveis planejado em MDF e móveis em madeira.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Armarios para ambientes residenciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Material principal é o MDF . Trabalhamos com todos os fornecedores de MDF.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ambiente, medidas, material, detalhes do material e quando possível, projeto.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa qualidade, comprometimento com o cliente, entrega no prazo. Sempre atender a expectativa do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Residencial e comercial. O cliente ideal é aquele que sabe o que quer e o que não quer.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tipo de material, acabamento, forma de pagamento, prazo e se apresentamos um projeto.
Elaboramos um projeto em 3D e apresentamos com todos os detalhes assim permitindo que o cliente possa opinar e contribuir para o projeto que atenda o mesmo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de cinco anos.
Envio de proposta e contrato por email.
Projeto final com todo o descritivo do móvel/Ambiente aprovado pelo cliente.
Entrada de 30% e recibo. Caso o cliente necessite é emitida uma NF após entrega.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista, parcelado no cheque, boleto bancário ou cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O que me da mais orgulho é ver a satisfação no rosto do cliente. A expectativa dele foi superada.
