Sobre Crizart Móveis Sob Medida
Nossa história Uma empresa que nasceu do desejo de fazer amigos, e não tem a intenção de ser referência pelo profissionalismo apenas, mas onde as pessoas que venham, se sintam dignificadas com o serviço, qualidade e a responsabilidade com que seguimos com o nosso atendimento. Um grupo de pessoas que se encontravam espalhadas, mas que tinham algo em comum, a capacidade de criar sonhos sob medida. Diversos profissionais que tinham algo em comum na unificação de seus talentos, o desejo de fazer o melhor em sofisticação, custo e benefício. E não só achando uma maneira de ganhar a vida, mas de fazer do trabalho um lar pra sI mesmo e para os que se chegam. Essa é a alma da crizart.
Qual é o seu lema?
Ser profissional, ser amigo dos nosso clientes!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Uma empresa que nasceu do desejo de fazer amigos, que venham e se sintam dignificadas com o serviço, qualidade e a responsabilidade com que seguimos com o nosso atendimento.
Um grupo de pessoas que se encontravam espalhadas, mas que tinham algo em comum, a capacidade de criar sonhos sob medida. Diversos profissionais que tinham algo em comum na unificação de seus talentos, o desejo de fazer o melhor em sofisticação, custo e benefício. E não só achando uma maneira de ganhar a vida, mas de fazer do trabalho um lar pra si mesmo e para os que se chegam. Essa é a alma da Crizart.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos mais de 10 pessoas no escritório e com a ajuda de mais de 25 profissionais. Todos são especializados, graduados ou formados. A depender do setor que se faz presente. Todos os projetistas são Design, Arquitetos ou Decoradores, Marceneiros e Carpinteiros entre outros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nosso trabalho não é terceirizado
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média mais de 100 por ano, entre micro, pequenos, médios e grandes.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Desenvolvemos móveis sob medida, personalizados, e planejados, para: Quartos, Salas, Cozinhas, Escritórios, Área de Serviço... etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Todos os descritos acima.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
100% MDF.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Planta baixa arquitetônica do local, todo detalhado em Auto Cad, ou detalhada tecnicamente a mão, selecionar lugar dos móveis, altura, necessidades internas, tipo de portas (correr ou abrir). Não tendo, fazemos uma visita sem custo na região de Salvador, para cadastrar o ambiente. Demais região, visita sob consulta.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nunca viramos as costas pra o nosso cliente. Não preciso falar de meu serviço, ele fala por sí só.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos que necessitam de móveis sob medida, que precisam de idéias e soluções práticas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tudo é MDF. Trabalhamos em 3D com programas gráficos amplamente conhecidos no mercado. Entrega de 25 a 35 dias úteis. Nosso escritório fica no Imbuí, e fábrica em Jardim das Margaridas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
5 - DA GARANTIA
Cláusula 5ª - O bem ora contratado possui garantia de 90 (noventa) dias, conforme disposto no Código de Defesa do Consumidor, contudo, a CONTRATADA por mera liberalidade estende o prazo legal da garantia para determinados componentes do produto comercializado, conforme abaixo descrito.
a) Garantia de 05 (cinco) anos para a madeira 100% MDF;
b) Garantia de 01 (um) ano para assistência de ferragens e acessórios metálico e/ou plásticos).
c) Garantia de 01 (um) ano contra ferrugens e reparos em gerais dos elementos descritos na alínea “b”;
d) Garantia de 120 (cento e vinte) dias para vícios aparentes e de fácil constatação da natureza do acabamento ou funcionamento, contados a partir da finalização da instalação.
Parágrafo 1º - Sendo constatado defeito e não má utilização do bem ficará a critério dos técnicos de supervisão da MILENART MÓVEIS, detectar a necessidade de realizar o reparo, troca de componentes, ou troca integral do produto, desde que o mesmo esteja dentro do período de garantia indicado acima.
Parágrafo 2º – Quando constatado algum defeito de fabricação do produto, dentro dos períodos especificados nas letras “a”, “b”, “c” e “d”, o cliente deverá entrar em contato com a CONTRATADA, através de telefones e por email. Telefones para contato: 9171-1463, 8198-6541 Aécio Melo; email: aeciomelllo@gmail.com
Parágrafo 3º – O CONTRATANTE está ciente que o bem, objeto do presente contrato, não será beneficiado pela garantia estendida, quando se tratar de mau uso, por parte do CONTRATANTE e/ou de TERCEIROS, ou uso indevido de produtos cuja finalidade não foi indicada pela CONTRATADA, bem como quando ficar constatado por técnicos indicados pela VENDEDORA que houve oxidação ou corrosão, por falta de limpeza; ou problemas provenientes das condições inadequadas do local, tais como pisos desnivelados, umidade excessiva, paredes e pisos poucos resistentes para fixação de parafusos, infiltração, etc.
6 - CONDIÇÕES GERAIS
Cláusula 7º - Caso haja atraso na entrega dos produtos supra citados por parte da CONTRATADA, no prazo superior a 10(dez) úteis, fica sujeita a pagamento de multa de 1% de mora, mais correção monetária sobre o saldo devedor. Pagas conforme acordo entre as partes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Adiantado com 23% de desconto.
Á vista 17% de desconto, sendo 50% de entrada, mais 30% na entrega e cheque pra 10 dias de 20%.
Eu entrada de X% e saldo de 2 a 12 vezes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os que o cliente volta pra agradecer.
