Somos designs de interiores, trabalhamos com ambientes planejados com móveis direto de fábrica, cuidamos do projeto com projetistas à disposição para ir até o local para colher dados e informações para melhor desenvolvimento dos projetos, cozinha, cozinha gourmet, home theaters, áreas de serviço, dormitórios, home offices, lojas, além de fazer reforma geral também.
Qual é o seu lema?
Sempre pensando em você.
Esse lema é o que está na cabeça dos nossos colaboradores, voltamos nosso pensamento 100% para o nosso cliente pois é ele a nosso maior patrimônio.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Contamos com uma experiência cumulada ao longo de 15 anos em lojas dentro do mercado moveleiro desenvolvemos os mais variados tipos de projetos topando todos os desafios que o mercado nos apresentou, e hoje com um escritório montado para atender de forma exclusiva nossos clientes que são nosso maior tesouro.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu Márcio Guimarães sou o diretor da empresa sou design de interiores e tenho 15 anos de experiência no seguimento, contamos com uma equipe de 3 profissionais na parte de projeto cada um com no mínimo 7 anos de experiência em projeto, contamos com 3 equipes de montagem com no mínimo 8 anos de experiência no mercado, e o setor financeiro com experiência de 10 anos no mercado.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nós trabalhamos com reforma geral e esse trabalho é terceirizado, contamos com 3 equipes de empreiteiros que trazem em sí a experiência de mais de 20 anos no mercado fazendo todos os tipos de reforma, cumulam experiência de reformas em bancos, em construtoras, em prédios, lojas. Os profissionais são pedreiros, pintores, ladrilheiros, eletricista, gesseiros
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
É difícil dizer quantos trabalhos por ano, uma média de 8 a 12 trabalhos por mês pois trabalhamos com móveis planejados e reformas as vezes os clientes nos contratam para fazer uma cozinha outras nos contratam para fazer uma reforma na casa toda então depende muito, nós temos trabalhos de duram uma semana outros que duram 3 meses a 6 meses então depende muito, e os valores são os mais variados, pois trabalhamos com m² de madeira então depende do projeto em sí... mas uma ideia que passo para os meus clientes é que um projeto pode custar R$ 4.000,00 ou R$ 40.000,00 dependendo do que coloca nele.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos uma empresa de design de interiores estamos capacitados para desenvolver trabalhos de móveis planejados e reforma em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projetos de armários para cozinha, armários de quarto, armários para área de serviços, armários de sala, armários de banheiro, cozinha gourmet, home office, salas comerciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Nossos móveis planejados são 100% MDF, trabalhamos com cores variadas nas caixas e portas, trabalhamos com LACCA e portas em vidro com perfil de alumínio tudo de fábrica.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para desenvolver um projeto precisamos da planta do imóvel ou de uma visita de um projetista no local para colher dados (medidas, altura, largura, pé direito, peitoril, pontos de água, tomadas, etc) para assim desenvolver o projeto de acordo com o ambiente, para assim desenvolver um projeto exclusivo baseado nas necessidades do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
As vantagens de fazer com a CRIAMO é que você conta com profissionais capacitados para resolver qualquer tipo de problema de forma rápida e eficaz, também porque nossos móveis são de fábrica 100% editáveis (não é marcenaria) também nós facilitamos o pagamento, além da garantia de 5 anos no produto.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos tipo de clientes é aquele que procura um projeto bem pensado, que busca uma empresa séria que atenda de forma exclusiva, nosso cliente ideal é aquele que possui a necessidade de projeto que está cansado de gente que tenta vender armário e não uma ideia, somos uma empresa voltada para solução de dificuldades encontradas nos ambientes da casa ou da empresa de forma inteligente, cuidamos para que cada ambiente da casa ou da sua empresa seja um lugar útil e habitável.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas mais recorrentes são voltadas para preço e prazo. Sabemos que as empresas que fornecem esse tipo de serviço no mercado cobram valores muito altos quase que absurdos, nós temos o mesmo tipo de produto e serviço que as lojas de moveis planejados com o diferencial de preços abaixo do mercado mantendo o mesmo nível de excelência, Nossa resposta: faça uma experiência garanto que não vai se arrepender.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nós damos garantia dos moveis planejados de 5 anos, mas preste a atenção: Não queremos fazer uma unica venda para você, estamos buscando um relacionamento duradouro onde queremos que nos indique para toda a sua família, amigos e parentes, nessa ótica as nossas garantias são de confiança acima de tudo.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartão de crédito ou débito, cheque. As facilidades vão depender da negociação, estamos abertos a negociação, na verdade quem sabe como pode pagar é você, nós só vamos verificar o que seria mais adequado pra todo mundo.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos nós enchem de orgulho, nós nos dedicamos 100% para atingir o máximo da satisfação dos nossos clientes, não somos infalíveis é uma empresa regida por seres humanos, mas estamos comprometidos 100% no planejamento, na execução, nos detalhes, nos prazos, até a entrega do serviço concluído.
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