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Sobre Costa Sul Transportes

Somos empresa de transportes rodoviários e aéreos a nível nacional, coletas e entregas em todas as localidades independente de origem e destino, cargas completas, fracionadas e mudanças comerciais e residenciais.

Qual é o seu lema?

Comprometimento,agilidade,eficiência.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Iniciei no transporte aos 16 anos como ajudante de carregamento, aos 18 passei a conferente,aos 19 segui para setor comercial onde me destaquei e me identifiquei com o setor.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Somos um grupo de mais de 200 colaboradores entre funcionários diretor e subcontratados.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim, subcontratamos alguns motoristas que são agregados da empresa.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

A média é de 5 transportes por dia, preços variados .

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Transportes rodoviários e aéreos de cargas em todo Brasil, diferencial é o transporte em sistema de aproveitamento de carga para cargas menores entre 100 kgs e 5 toneladas onde o prazo de entrega é o mesmo da carga dedicada ou carga completa, pois mesmo veículo coleta, viaja e entrega sem transbordos, eliminando risco de avarias e reduzindo prazo de entrega, mudanças residenciais e comerciais em todo território nacional independente de origem ou destino.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Mudanças e transportes de carga seca.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Mercadorias destinadas a construção civil, formas e escoramentos metálicos, pisos cerâmicos, pisos vinílicos, sistemas de ventilação e iluminação natural.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Origem, destino, peso aproximado, medidas, quantidades e espécie da carga.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Pelo fato de atender todas as regiões com menor prazo e custo benefício, pela questão de não trabalhar com transbordos o serviço fica mais seguro e principalmente o prazo de entrega que é bem menor do que a concorrência.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Empresas do setor da construção civil, empresas de locação de equipamentos, empresas de engenharia de soluções metálicas, clientes pessoa física no seguimento de mudanças.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Se atendemos serviços de montagem e desmontagem, embalagens, não dispomos desta mão de obra.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Garantia são os documentos emitidos na contratação do serviço, a condição de pagamento que é concedida onde fica saldo do valor do serviço a ser pago após a conclusão da prestação do serviço e principalmente pelo fato do cliente nos contatar através de uma ferramenta confiável que é o Habitissimo

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Adiantamento no ato da coleta e saldo na data da entrega, para CNPJ faturamos em até 15 dias no boleto bancário.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Participar de toda logística do Novo Aeroporto Internacional de Macapá iniciado em 2017 com conclusão em 2019.

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Costa Sul Transportes

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Avaliações sobre Costa Sul Transportes

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Lilian Wagner
Lilian Wagner
Há 29 dias
2/5

A empresa não fez a vistoria prévia da mudança. Não foi clara na oferta do serviço, causando um mal entendido que seria facilmente contornado se a vistoria tivesse acontecido. Cobrou o mesmo preço de outra empresa que ofereceu o serviço com a embalagem incluída. Mandou um caminhão pequeno que não deu conta de todos os itens. Ao meio dia a equipe resolveu que já podia fazer o transporte, levaram a mudança e entregaram no destino. Tivemos que fazer uma segunda mudança e eu paguei novamente. A equipe embalou os itens e ao desembalar constatei que houve mal aproveitamento do espaço. Conclusão: não era uma equipe capacitada apesar da boa vontade.

Costa Sul Transportes, respondeu...
Há 29 dias

Cliente não foi claro na listagem com os itens a serem transportados, pois em momento algum solicitou serviço de embalagem, incluía diversos itens não especificados na contratação, não foi feita realmente a vistoria, local de difícil acesso, zona rural. Ao chegarmos com a equipe para carregamento nós deparamos com diversos itens a vulso, sem estar embalados como louças e diversos outros itens, aí fica a pergunta, cliente marca data e hora para embarcar e está tudo por embalar? Caminhão ficou pequeno mesmo ,pois só de livros tinha mais de 10 caixas grandes,muitos casos com plantas, e a segunda viagem que cliente menciona foi cobrado apenas o diesel corresponde a 30% do valor, importante mencionar que teve retorno de diversos itens do destino para origem que foi cobrando 15% apenas do primeiro valor contratado.

Há 1 mês
4/5

Fui bem atendido, más não fechamos pelo fato da empresa só transportar não embala e nem ofereceu seguro.

Costa Sul Transportes, respondeu...
Há 1 mês

Agradeço prezado cliente , realmente não oferecemos serviços de embalagem, montagem, desmontagem devido a ser uma mão de obra de terceiros.

Como atendemos todas as regiões fica inviável oferecermos estes serviços apenas em uma determinada região. Quanto ao seguro deve ter ocorrido um mal entendido, pois nenhum serviço oferecido por nossa empresa é atendido sem a cobertura de nossa Cia de seguros.Todas as notas de serviços são devidamente averbadas para nossa corretora. Certo de que em uma outra ocasião poderemos corresponder vossas expectativas, pois estamos abertos a sugestões onde possamos estar nos aprimorando para qualificar nossos profissionais visando sempre um atendimento aprimorado aos nosso clientes.

Jéssica
Jéssica
Há 1 mês
5/5
Ricardo Asato Dorta
Ricardo Asato Dorta
Há 3 meses
5/5

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