Sobre Contracta Serv
A Contracta Serv nasceu com a missão de levar ao seu consumidor a melhor experiência com serviços terceirizados desde o primeiro atendimento até a finalização do serviço. Trabalhamos com os 3 pilares principais para atender com excelência os quais são: qualidade, preço justo e profissionais qualificados.
Qual é o seu lema?
Confiança, Qualidade e Preço justo
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Devido a inúmeras experiências desagradáveis que meus amigos e eu tivemos com prestadores de serviços, identifiquei um mercado carente de profissionais qualificados e comprometidos com os clientes. Então nasceu a Contracta Serv com a missão de entregar a melhor vivência e saber que existem empresas sérias e de qualidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São inúmeros profissionais cadastrados na Contracta Serv e todos possuem vasta experiência em seu respectivo setor de atuação. Prezamos por colaboradores qualificados e responsáveis. A empresa investe em treinamento para melhor a cada dia a relação do colaborador com o cliente.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Possuímos grandes parceiros em vários setores da construção, limpeza e conservação. Temos uma equipe ampla que é fixa da empresa, porém o elo entre empresas é primordial para desenvolvimento e network.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Temos inúmeros trabalhos realizados por ano. A Contracta Serv possuí em seu escopo muitos serviços e todos são solicitados.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
A Contracta Serv possuí especialista em cada serviço oferecido, assim temos a certeza que o trabalho estará seguro. Em nosso escopo temos: Limpeza em geral e Conservação; Manutenção e Impermeabilização de laje e telhados; Higienização de estofados; Reformas e Pintura; Instalação e Manutenção de ar condicionado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza em geral e Conservação; Manutenção e Impermeabilização de laje e telhados; Higienização de estofados; Reformas e Pintura; Instalação e Manutenção de ar condicionado.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Priorizamos por material de qualidade em todos os serviços prestados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
1 - Identificar pelo nome
2- Informar sua localização
3- Explicar a necessidade
4- Enviar fotos; vídeos ( se possível); metragem e outras informações conforme se necessário
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos uma empresa 100% comprometida com o cliente. Além de atender com excelência, temos como objetivo diminuir o custo para o cliente sem perder a qualidade. Possuímos muitos parceiros para buscar o menor custo para as obras.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A Contracta Serv trabalha somente com clientes exigentes, que realmente procuram um atendimento impecável do início ao fim.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São inúmeras as duvidas, mas nosso suporte responde a todos com muita atenção e simpatia, afinal cada cliente não é somente um número, mas um ser importante para a empresa.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos os serviços possuem 90 dias de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Buscamos ofertar várias formas de pagamento para que o cliente sinta-se confortável. Os mais utilizados são: dinheiro, cartão de crédito/débito, Pix.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nossos trabalhos são realizados com muito empenho e amor. Não temos um trabalho em específico, todos são importantes.
