Sobre Consultora Luchesi
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Qual é o seu lema?
E realizar os sonhos do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhava com Marketing e sempre acreditei que poderia ser melhor do que eu fazia..... Descobri que poderia unir o útil ao agradável, criando projetos e apresentando eles aos clientes e satisfazendo seus sonhos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho um arquiteto, dois engenheiros profissionais, mestre de obra tendo muitos anos de experiência na área, envolvendo muitas outras profissões além de pedreiro. Pedreiros, ajudantes, eletricistas, encanadores, pintores, gesseiros e etc... São estes profissionais que atuam em minha empresa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, e terceirizo quando necessário, por exemplo o pintor.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Para que eu possa satisfazer todos meus clientes com um trabalho bem feito, eu admito até 4 trabalhos por vez ( ao finalizar um eu pego outro).
Quanto aos valores isso irá depender muito do trabalho aceito.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Minha especialização é construção civil, acabada e decoração.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Casas, design de interiores e outras construções em gerais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Quartozolite, pisos Eliana, Portobello, encanamento Tigre e Amanco, tintas Suvinil, Coral e entre outros.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Fotos, medidas e que preencham um formulário da própria empresa consultora Luchesi.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço não é tudo e sim qualidade...
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuo todos os tipos de clientes ( classes), não faço desfeita a nenhum deles. Meu cliente ideal é aquele que me paga corretamente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Eles costumam perguntar quanto tempo leva até o termino da obra... Mas isso depende de cada tipo de construção, costumo sempre dar um prazo pouco maior que o prazo real para não ocorrer um certo atraso na produção.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Eu tenho um contrato a Honrar. Caso eu não cumpra este contrato eu perco dinheiro e isso é uma coisa que nenhuma empresa aceita por esta razão, farei sempre o possível para garantir cada trabalho de forma satisfatória.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Tenho facilidades para cada tipo de pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi um projeto feito em Bragança Paulista.
