Convictta Móveis Planejados

Empresa Verificada
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Sobre Convictta Móveis Planejados

Convictta Móveis Planejados fabricamos sobre medida, cozinhas, quartos, banheiros, homes, closets, ambientes comercias, escritórios e qualquer tipo de ambiente que necessitam de projetos e medidas especias. Oferecemos uma visita até o local para realização da metragem sem compromisso e sem custo, caso seja necessário. Em nossa loja está exposto vários ambientes fabricados em diversos tipos de madeira, MDF, formica, vidros etc. Nossa fabrica e nossa loja sede própria funcionam no local há 39 anos.

Qual é o seu lema?

Vender produtos com qualidade e bom atendimento

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Empresa com sede propria, com 38 anos no mesmo local, onde possue fabricaçao propria e moveis sob.medida..planejados e modulados.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

29 profissionais, entre projetistas decoradoras, marceneiros que possuem habilidades manuais e trabalham com nosso maquinario automatico..atendentes que fazem contatos com clientes antes e pos-vendas para verificar avaliaçao de satisfaçao...supervisores que vâo a residencia do cliente para tirar medidas em qualquer horario..visita gratuita..sem custo ou obrigacâo.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Nao tercerizamos nosso trabalho, nossos funcionarios sâo todos registrados na empresa e nosso produto ´´e fabricado em nossas dependencias, personalizado para cada cliente.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

,em 2016, efetuamos trabalho para 892 clientes e nosso preço ``e variavel, pois atendemos pedidos para moveis residenciais,,escritorios, clinicas,escolas, industrias, lojas comerciais,igrejas,alojamentos, hoteis e todos os clientes que necessitem de trabalhos que envolvam qualquer tipo de madeiras, formicas e etc.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

os acimas citados

Quais são os trabalhos mais habituais?

moveis residenciais,escritorios e lojas comerciais.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

so trabalhamos com produtos de qualidade comprovada, para que possamos dar garantias e deichar nossos clientes satisfeitos, por isso escolhemos nossos materiais criteriosamente e so damos preferencia para quem tem o mesmo padrao de atendimento.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

nossos supervisores visitam os clientes gratuitamente e sem compromisso e ja trazem todas as informaçoes necessarias.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

fazemos um trabalho personalizado, visitamos o cliente sem compromisso ou custo, em horarios de livre escolha do cliente, inclusive a noite e aos sabados, domingos e feriado e se o cliente nao puder vir ate nossa loja, nossa projetista vai ate o cliente e desenvolve o projeto a gosto e necessidade do cliente.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

nao escolhemos clientes, o importante sao eles nos escolherem.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

durabilidade da madeira e como no nosso site temos video explicativo de como e produzido nossa materia prima, desde o plantio de madeira de reflorestamento sustentavel, como todo o processo de trituraçao, aplicaçao de resina atoxica e todo o processo completo ate a aplicaçao de cores e demais usinagen.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

todas as garantias exigidas pelo codigo de defesa ao consumidor, inclusive abrangendo a exigencia de atendimento para vicios ocultos, que por ventura apareçam apos o periodo de garantia ter expirado, isso tudo com o intuito de fidelizar o cliente para satisfaçao e indicaçao para outro cliente.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Aceitamos, Construcard, Cartões de Crédito e Cheques Pré datados, cartas com alienação finduciária, MoveisCard, Minha Casa Melhor...

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

sempre o ultimo que efetuamos., pois temos certeza de sua satisfaçao com o produto que lhe fornecemos

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Convictta Móveis Planejados

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Projetos de Convictta Móveis Planejados

Últimas respostas de especialistas de Convictta Móveis Planejados

Paula

Paula, perguntou...

Onde comprar este móvel da foto?

Gostaria de saber onde posso encontrar essa peça, qual é o fabricante, ou loja que tem.

Diana Araújo

Convictta Móveis Planejados, respondeu...

Casashopping rio...existe várias lojas com esse tipo de produto

Márcia Regina Gonçalves Afonso

Márcia Regina Gonçalves Afonso, perguntou...

Quanto custaria a troca de portas?

Quanto ficaria para trocar essas portas por portas de correr mais modernas e fechar esse vão do meio?

Diana Araújo

Convictta Móveis Planejados, respondeu...

sera necessario definir antes a expessura e cor do material a ser utilizado.

Avaliações sobre Convictta Móveis Planejados

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Marcos Vinicius
Marcos Vinicius
Há 20 dias
5/5

Contratei os serviços da Convictta sem nenhuma indicação pessoal, apenas por pesquisa online, conversei pessoalmente com os responsáveis e desde o início foram muito atenciosos e solícitos. Contratei os serviços para a produção de um guarda-roupas embutido, um armário suspenso e de chão para o banheiro e uma bancada de escritório.

O serviço ficou do jeito que desejamos, sem dor de cabeça, sem estresse, tudo que foi acordado foi cumprido, os montadores que me atenderam são ótimos.

Com certeza ganharam um cliente.

Convictta Móveis Planejados, respondeu...
Há 20 dias

Marcos obrigado pela recomendação, mas principalmente pela confiança no nosso trabalho!

Ficamos a disposição para o que precisar!

Fernanda Ribeiro
Fernanda Ribeiro
Há 23 dias
5/5

Gostaria de elogiar a empresa convicta que fez toda a marcenaria da nossa casa, conhecemos através do habitissimo. Ficou tudo lindo!! muito obrigada!

Convictta Móveis Planejados, respondeu...
Há 23 dias

Fernanda, nós é que ficamos felizes e encantados com toda a sua gentileza! Ficamos gratos também pela escolha e credibilidade no nosso trabalho... estaremos sempre aqui a disposição para o que precisar! Ficamos felizes que tenha gostado dos seus móveis.

Jorge Luiz Veschi
Jorge Luiz Veschi
Há 1 mês
5/5

Muito bom o trabalho e acompanhamento da empresa. Recomendo.

Convictta Móveis Planejados, respondeu...
Há 1 mês

Sr Jorge, agradecemos pelo carinho e preferência.

Ficamos a disposição sempre!

Andreia Fernandes
Andreia Fernandes
Há 1 mês
5/5
Marlene Lopes
Marlene Lopes
Há 2 meses
4/5
Raphaella Costa
Raphaella Costa
Há 2 meses
5/5
Elton de Brito
Elton de Brito
Há 2 meses
5/5

Ótimo atendimento , super atenciosas e Peofissionais

Déborah Garcia
Déborah Garcia
Há 2 meses
1/5

Não me passou um orçamento definitivo e nem mesmo um projeto. Já foi falando em valores, dando a entender que eu não poderia pagar. Bem desagradável.

Convictta Móveis Planejados, respondeu...
Há 2 meses

Sra Debora, não concordamos com o que foi dito acima pela sra, pois conforme nossas mensagens via whatsapp que estão gravadas e poderemos apresentar se necessário for. Foi passado orçamento e nos propusemos visita-la e convidamos para vir em nossa loja.

Solicitamos a fineza de reconsiderar suas declarações, pois da forma que foram colocadas soam como inverdades e denigrem a imagem de nossa empresa. Inclusive gostaríamos que houvesse uma retratação por parte da sra endereçada ao site habitissimo, para que nossa imagem não seja manchada, por relatos inverídicos! Abaixo fazemos um resumo do que foram nossas mensagens;

Em Nossa primeira abordagem foi oferecida uma visita sem custo e sem compromisso no local ou se preferisse poderíamos orçar com as informações que a Sra disponibilizou no site, deixando-a sempre à vontade, havendo concordância da sua parte. Inclusive convidamos para conhecer nossa loja e fábrica para que pudesse ver o seu projeto e fazer os ajustes junto a projetista, pois todos valores passados por telefone são aproximados, visto que os valores podem vir a mudar caso aja alguma alteração do projeto.... A sra havia passado uma imagem de um armário modulado com outro tipo de matéria prima e acabamentos, normalmente comercializado por lojas que vendem produtos populares, perguntamos se a sra tinha ciência dos valores desse produto/quanto pretendia investir, e a sra nos informou que o valor seria aproximadamente R$ 1.000,00 e que era essa ideia de preço que a sra tinha em mente para investir. A sra nos informou também que já havia recebido um orçamento de 3.000 valores diferente do serviço e material que oferecemos. Após passarmos nosso orçamento no valor de entre R$ 5.000,00 e R$ 6.000,00 a sra deixou claro que não pretendia pagar mais do que a proposta que havia recebido. Isso declarado no dia 7 de março. Aguardamos sua definição e inclusive no dia 8 de março lhe passamos uma mensagem felicitando pelo dia da mulher.

Ficamos a disposição!

Luiz Vinicius
Luiz Vinicius
Há 2 meses
5/5
Flavia
Flavia
Há 3 meses
4/5

Fui muito bem atendida, mas não dei continuidade por problemas pessoais.

Convictta Móveis Planejados, respondeu...
Há 3 meses

Flavia, obrigada pelo retorno. Ficamos a disposição!

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Paula

Paula, perguntou...

Onde comprar este móvel da foto?

Gostaria de saber onde posso encontrar essa peça, qual é o fabricante, ou loja que tem.

Diana Araújo

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Casashopping rio...existe várias lojas com esse tipo de produto

Márcia Regina Gonçalves Afonso

Márcia Regina Gonçalves Afonso, perguntou...

Quanto custaria a troca de portas?

Quanto ficaria para trocar essas portas por portas de correr mais modernas e fechar esse vão do meio?

Diana Araújo

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sera necessario definir antes a expessura e cor do material a ser utilizado.

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