Sobre Conserto Home
Executamos serviços de: Construção e reformas predial e residencial Hidráulica - encanamentos, torneiras, chuveiros e etc. Elétrica - luminárias, lustres, tomadas, interruptores e etc. Manutenção em geral (pinturas, texturas diversas), alvenarias, pisos, janelas, portas e etc. Colocação de cortinas, quadros, espelhos e etc.
Qual é o seu lema?
Qualidade e Confiabilidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Por gostar da área de manutenção na área civil , acabei me envolvendo no negócio
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Profissional Autônomo- Formação técnica em desenho tecnico e em tecnologia dos materiais com foco em qualidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Somente quando requer algo fora dos meus conhecimentos
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Geralmente são executados trabalhos muito em residencias
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção e reformas e pequenos reparos
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pequenos reparos residenciais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Weber quartzolite, Votoran, Portobelo, Pirelli cabos, Suvinil
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Características da área a ser reformada ou reparada, tipo: Tamanho, acesso umidade
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tem muitos profissionais qualificados, porém também tem muito profissionais que deixa a desejar, no entanto prefiro caprichar no serviços que executo para melhorar sempre o meu cartão de visita.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maioria são mulheres, porem o cliente ideal é o que paga, porque há clientes que tenta dar calote.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O serviço irá ficar bom? Como resposta Sim desde que o material utilizado seja de boa qualidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia está diretamente ligada ao tipo de trabalho e dificuldade, porém é dado uma garantia dentro dos padrões de aceitação do uso do ambiente onde ocorreu o serviço, um exemplo de garantia em um serviço de troca de torneira é que não ocorra vazamento posterior, caso ocorra o serviço será refeito e isso é uma coisa que não queremos que aconteça.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pequenos serviços: Entrada no ato e o restante na execução da obra.
Maiores serviços a combinar
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Por incrível que pareça, foi uma chamada urgente para consertar com urgencia um vazamento em um banheiro de uma instituição (ong). pois fiz o reparo prontamente dentro das expectativas do cliente.
